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Política de privacidad | Privacy Policy



Acuerdo de servicio | Service Agreement





 

Política de privacidad

Smart Products Connection, S.A., en adelante SPC, es una compañía con sede en el Parque Tecnológico de Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Spain.
En SPC estamos concienciados con la privacidad de nuestros usuarios. Por ello, hemos elaborado esta Política de Privacidad tratando de ofrecer a nuestros usuarios información sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utilizan nuestra app SMART CLAN junto con nuestros dispositivos wearables compatibles con SMART CLAN.
El resto de los productos, aplicaciones y sitios web de SPC que no incluyan un enlace a esta Política de privacidad e incluyan un enlace a una política de privacidad de SPC distinta se regirán por dicha política de privacidad.
Consideramos "Datos personales" toda la información que se asocia a una persona física identificada o identificable.

 

1. Categorías de datos personales procesados por SPC.

a. Datos personales que se procesan al crear una cuenta de SPC
Al crear una cuenta de SMART CLAN, solicitamos al usuario su dirección de correo electrónico y su contraseña.


b. Datos personales que se procesan al añadir un dispositivo a SMART CLAN
Al añadir un dispositivo, la dirección MAC del wearable se envía al servidor asociado, dato que queda registrado. A partir de ese momento, el dispositivo queda vinculado con el usuario.
En el caso de que el wearable tenga la capacidad de mostrar los contactos, estos se leerán desde el dispositivo. También se leerán los contactos del dispositivo a la hora de recibir una llamada con el objetivo de mostrar el nombre de contacto en el wearable SPC.
En el caso de que el wearable tenga la capacidad de mostrar el clima se consultará la localización del dispositivo para consultar el clima de la zona y mostrarlo en el wearable SPC.

c. Datos personales que se procesan cuando el usuario transfiere sus entrenamientos, ubicación y datos de actividad desde un wearable SPC
Cada vez que el usuario sincroniza su wearable de SPC ya sea con la sincronización automática o bien de forma manual, registramos los entrenamientos registrados con el wearable SPC (como carreras, paseos, salidas en bicicleta, entrenamiento de natación, senderismo, actividades de gimnasia, etc.) y datos de actividad (como pasos, distancia, ritmo, tiempo de pie, tiempo de actividad, calorías quemadas, frecuencia cardiaca, sueño, ubicación, información del ciclo menstrual, etc.) desde el dispositivo a su cuenta SMART CLAN

d. Datos que recogemos al realizar la sincronización con el servidor SMART CLAN.
SMART CLAN sincroniza de forma regular la información sobre actividad física y entrenamientos con el servicio web. Con cada conexión de sincronización, registramos datos relativos a la transmisión y al dispositivo en el que la app SMART CLAN está instalada, como la dirección IP utilizada al realizar la sincronización, la fecha y la hora de la sincronización, registros de diagnóstico/bloqueo, la ubicación geográfica del dispositivo, sistema operativo y versión del mismo, e información sobre la red empleada para la sincronización (por ejemplo, Wi-Fi o móvil).


e. Datos personales que se procesan cuando el usuario contacta con nuestro centro de soporte
Cuando el usuario interactúa con nuestros representantes de asistencia al cliente por internet o por teléfono, recogemos información personal como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto, así como información sobre los productos de SPC que posee, como los números de serie y la fecha de compra. También registramos datos relativos al sistema operativo y versión en el que la app SMART CLAN está instalada. Para mejorar nuestra atención al cliente, y cuando la legislación aplicable lo permita, previo consentimiento del usuario, también podremos grabar y revisar las conversaciones del usuario con los representantes del servicio de asistencia y analizar cualquier comentario que este nos proporcione a través de encuestas de clientes voluntarias.


2. Finalidad


Tratamos la información que nos facilitas con la finalidad de gestionar la app SMART CLAN en la que te vas a dar de alta. La base jurídica en la que se basa el tratamiento y las comunicaciones de los datos es el cumplimiento de una obligación legal. Los destinatarios de la información son las Administraciones públicas competentes para el cumplimiento de obligaciones legales.
De esta manera realizaremos una correcta gestión del servicio solicitado. En este sentido, los datos que nos proporciones tanto en el momento de crear tu cuenta con nosotros como para crear tu perfil serán tratados para:

  1. Gestionar el servicio solicitado.
  2. Enviarte mensajes de SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para informarte de mejoras o novedades en nuestros productos y servicios. Recuerda que siempre podrás personalizar estos envíos a través de los ajustes de tu cuenta de cliente y en el apartado 6 (Derechos) te explicamos cómo puedes hacer la solicitud para no recibir este tipo de comunicaciones.
  3. Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).
  4. Cesión de datos a organizaciones y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
  5. Los datos recogidos podrán ser utilizados por un tercero para monitorizar tu actividad física, siempre y cuando estés dado de alta en un programa fitness o nutricional (bajo consentimiento previo).

3. Plazo de conservación de los datos


¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?


Tus datos serán conservados mientras dure la relación comercial con nosotros, no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.


4. Legitimación


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?


La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:

  1. La ejecución de un contrato en relación con la finalidad indicada en el apartado 1.a anterior.
  2. El consentimiento del usuario en relación con la finalidad indicada en el apartado 1.b.
  3. El interés legítimo de SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. en relación con la finalidad indicada en el apartado 1.c anterior.
  4. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para la finalidad indicada en el apartado 4 anterior.


5. Destinatarios


¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?



Tus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

  1. Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., tales como servicios de alojamiento de contenido, de mensajería instantánea, de envío de notificaciones, servicios publicitarios, etc. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. con el objeto de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.
  2. Tus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.
  3. Los datos recogidos podrán ser utilizados por un tercero para monitorizar tu actividad física, siempre y cuando estés dado de alta en un programa fitness o nutricional (bajo consentimiento previo y expreso).


6. Derechos


¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?


Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.
Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada
Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros a través de la dirección de correo electrónico dpd@spc.es o mediante escrito a la dirección postal indicada anteriormente. Recuerda facilitar la mayor información posible sobre tu solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utilizas para la cuenta o portal objeto de tu solicitud.
Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la agencia o comisión de protección de datos de tu país y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

 




Acuerdo de servicio

El presente acuerdo de servicio regula el uso y utilización de la aplicación móvil SMART CLAN de la que es titular SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
La utilización de la APP le atribuye la condición de usuario del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este acuerdo de servicio.
Antes de aceptar el Acuerdo, se asume que ha leído detenidamente todos los contenidos del Acuerdo y que conoce plenamente sus términos, especialmente las cláusulas restrictivas o excepciones. Las cláusulas restrictivas o excepciones se indican en negrita o aparecen destacadas de otra manera para captar su atención. En caso de duda con respecto a los términos del Acuerdo, póngase en contacto con el departamento de negocio correspondiente de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. . No se permite utilizar el servicio antes de haber leído y aceptado todos los términos del Acuerdo, acuerdos y normas relevantes, etc. Una vez que seleccione "agree and submit the Agreement" (aceptar y enviar el Acuerdo) (consulte la página de registro para obtener la redacción detallada) y complete el procedimiento de registro, o utilice el servicio de cualquier manera, se considerará que ha leído y aceptado las restricciones del Acuerdo y las normas descritas anteriormente. En caso de incumplimiento del Acuerdo, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ostenta el derecho de restringir, suspender o cancelar unilateralmente el servicio para el usuario, y podrá ejercer el derecho de investigar sus responsabilidades relevantes.
Las partes que firman y suscriben el Acuerdo de servicio (en lo sucesivo denominado como "el Acuerdo") son usted y SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.. El Acuerdo incluye (aunque sin limitación), la Política de privacidad de la APP y otros contenidos. En caso de cambio, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. anunciará dicho cambio en su sitio web oficial sin necesidad de enviar una nueva notificación. Después del anuncio, el acuerdo y las normas modificados formarán parte del Acuerdo automáticamente, sin necesidad de que reciba una nueva notificación para obtener su consentimiento. En caso de objeción a estos cambios relevantes, interrumpa el uso del servicio de la APP; si mantiene el uso, se considerará que no tiene ninguna objeción con respecto a las normas modificadas y que las acata.

I. Definiciones de términos
1.1 Software bajo licencia hace referencia al sistema de software desarrollado por SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. descargado desde la plataforma e instalado y aplicado en terminales móviles con el sistema especificado.
1.2 Servicios hace referencia a los servicios que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. presta al usuario. El usuario puede utilizar estos servicios en el terminal móvil con el software bajo licencia.

II. Identificación y comunicaciones
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
• Su denominación social es: SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
• Su CIF es CIF A01042878
• Su domicilio social está en Parque Tecnológico de Álava, Leonardo Da Vinci 14 01510 Miñano (Álava) España
• Inscrita en el Registro Mercantil de Álava
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Teléfono: 944580178
Email: dpd@spc.es
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

III. Servicio
3.1 La APP y sus servicios son de acceso mediante registro y gratuito. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su APP.
3.2 La APP ofrece servicios de manejo de dispositivos conectados a Internet. Estas funciones pueden optimizarse o modificarse de acuerdo con los cambios en los requisitos de los usuarios o de acuerdo con el criterio del proveedor de servicio, y el suministro del servicio puede suspenderse debido a tareas de mantenimiento programadas o no programadas.

IV. Ámbito del servicio
4.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. concede al usuario el derecho de uso del producto basado en este software.
4.2 Se prohíbe al usuario conceder una licencia, vender, alquilar, transferir, publicar el producto de cualquier forma o utilizar el producto para otro propósito comercial. Debido a las limitaciones de la plataforma de adaptación del software y de los terminales, solo puede utilizar el software bajo licencia en la plataforma del sistema autorizada y en el terminal autorizado; si instala el software bajo licencia en otro equipo terminal, el funcionamiento de su hardware o software puede deteriorarse.
4.3 El usuario acepta que el software bajo licencia solo puede utilizarse para fines no comerciales, y se prohíbe la instalación, aplicación y ejecución del software bajo licencia. Si dicho funcionamiento comercial resultara necesario, debe obtenerse la autorización previa por escrito de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.

4.4 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. puede modificar, actualizar o transferir el software bajo licencia o funciones relevantes del mismo periódicamente, y puede añadir nuevas funciones o servicios al sistema de software bajo licencia. Si ningún acuerdo independiente acompañara a las funciones o servicios mencionados anteriormente, el usuario tendrá derecho a las funciones y servicios correspondientes, que también estarán sujetos al Acuerdo.
4.5 El usuario es responsable de la exactitud, fiabilidad, integridad y legalidad de los datos introducidos y de la legalidad de la forma de obtención de los datos, y realizará copias de seguridad periódicas de los datos y la información. El usuario asumirá todos los riesgos relacionados con los daños y la pérdida de dicha información.
4.6 El usuario debe proteger debidamente su número de cuenta y contraseña. Si ocurriera alguna brecha de seguridad en relación con su cuenta (incluyendo, aunque sin limitación, la divulgación de la contraseña de usuario), deberá notificar el problema a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. inmediatamente, y SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. prestará asistencia al usuario para adoptar las medidas correspondientes. En caso contrario, el usuario asumirá todos los comportamientos y todas las responsabilidades relacionados con su cuenta.

V. Un tercero
5.1 El usuario acepta todo o parte del servicio de la APP se base en software o servicios proporcionados por un tercero, con el propósito de facilitar su aplicación. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dispone de la autorización legal necesaria del tercero.
5.2 El producto incluye información y servicios concretos del tercero. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no controla ni asume la responsabilidad con respecto a la información y servicios del tercero.
5.3 El usuario acepta que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no puede garantizar que el software bajo licencia utilice o incluya siempre dichos servicios, o que se utilice en el futuro otro software proporcionado por el mismo tercero. Asimismo, puede utilizar servicios similares suministrados por otro tercero. Tras su aplicación, el software o los servicios correspondientes mencionados están sujetos a este Acuerdo.**

VI. Norma de aplicación del servicio
6.1 El usuario debe utilizar el software bajo licencia de forma normal. Las siguientes formas de uso incumplen la norma de aplicación:
1) Propagar o compartir virus informáticos, gusanos, códigos maliciosos o software que dañe o cambie deliberadamente el sistema o los datos informáticos.
2) Recopilar información o datos de otros usuarios sin autorización, por ejemplo dirección de correo electrónico e información similar.
3) Utilizar maliciosamente el producto de una forma automatizada que provoque sobrecarga en el servidor o interfiera o cause otros daños en el servidor web y los enlaces de red.
4) Tratar de visitar datos del servidor o datos de comunicación del producto sin autorización.
5) Interferir o causar daños en la aplicación de producción de otros usuarios.
6.2 El usuario comprende y acepta que:
1) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. determinará si el usuario está involucrado en violaciones de la norma de aplicación mencionadas anteriormente, y suspenderá o cancelará su licencia de aplicación de acuerdo con los resultados de su resolución o adoptará otras restricciones en virtud de los acuerdos aplicables.
2) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. eliminará directamente la información emitida por el usuario durante el uso del software bajo licencia que incumpla la legislación, infrinja otros derechos legales o incumpla el Acuerdo.
3) Si un tercero sufriera daños derivados del incumplimiento por parte del usuario de las normas de aplicación, el usuario asumirá de forma independiente la responsabilidad legal en su nombre y protegerá e indemnizará a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. frente a pérdidas o gastos adicionales derivados del mismo. En caso contrario, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ostenta el derecho de reclamar la indemnización correspondiente.
4) Si SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. sufriera cualquier pérdida debido al incumplimiento de la legislación o del Acuerdo por parte del usuario, el usuario indemnizará a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. con respecto a las pérdidas y/o gastos que se deriven.

VII. Norma sobre el contenido de la información
7.1 El usuario se compromete a no realizar ningún acto que incumpla la legislación y a no cometer comportamientos inadecuados mediante el uso del servicio. Estos actos y comportamientos incluyen, aunque sin limitación:
7.1.1 Cargar, transferir o compartir información que incluya alguno de los contenidos que se describen a continuación; contenidos que:
1) Infrinjan los principios fundamentales estipulados en la Constitución.
2) Pongan en peligro la seguridad del estado, revelen secretos de estado, socaven el poder del estado y pongan en peligro la unidad del estado.
3) Perjudiquen el honor y el beneficio del estado.
4) Inciten odio y discriminación nacional y pongan en peligro la unidad del estado.
5) Rompan la política religiosa del estado y promuevan la herejía y la superstición feudal.
6) Propaguen rumores, perturben el orden social y rompan la estabilidad social.
7) Fomenten obscenidad, pornografía, juego, violencia, asesinato y terror o instiguen un crimen.
8) Insulten o calumnien a otras personas o infrinjan los derechos legales e intereses de otras personas.
9) Incluyan contenidos falsos, fraudulentos, amenazantes, que vulneren la privacidad de otras personas, acosadores, delictivos, difamatorios, indecentes o moralmente repulsivos.
10) Incluyan otros contenidos restringidos o prohibidos en virtud de la legislación, normativas, códigos, disposiciones y otras normas legales vigentes.
7.2 Contenidos por parte de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
Todos los contenidos de la APP, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la APP.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. o referidas correctamente a su legítimo propietario, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. de sus contenidos o servicios.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en esta APP ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

VIII. Exclusión de garantías y de responsabilidad
El contenido de la presente APP es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través de la APP o de los servicios que se ofrecen.
b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto de la APP. En particular, y a modo ejemplificativo, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.
Asimismo, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta APP y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta APP es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece esta APP. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

IX. Política de privacidad y datos
9.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. concede la máxima prioridad a la protección de su información personal. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ha elaborado la Política de privacidad de la APP, en la que se incluyen contenidos relacionados con la titularidad y la protección de la propiedad intelectual, así como con la recopilación, uso, divulgación, almacenamiento y protección, etc. de su información. Se recomienda leer detenidamente la Política de privacidad de la APP.

X. Cláusulas de excepción
10.1 A menos que se especifique de otra manera en la legislación y normativas, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dedicará sus mejores esfuerzos para asegurar la protección, validez, exactitud y fiabilidad del software bajo licencia y las tecnologías e información relacionadas; no obstante, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no puede garantizarlas plenamente debido a las limitaciones de las tecnologías disponibles actualmente.
10.2 El usuario acepta que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. no asumirá ninguna responsabilidad en relación con pérdidas directas o indirectas derivadas de situaciones de causa mayor y del incumplimiento de un tercero.
10.3 El usuario asumirá la responsabilidad de las lesiones personales o lesiones incidentales o indirectas que se deriven o guarden relación con cualquiera de los siguientes incidentes: 1) Un tercero utiliza el software bajo licencia o cambia sus datos sin permiso; 2) Gastos y pérdidas derivados del uso del software bajo licencia; 3) Error de comprensión del software bajo licencia por parte del usuario; 4) Otras pérdidas relacionadas con el software bajo licencia que se deriven de motivos no atribuibles a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
10.4 Cualquier otro software obtenido a partir del software bajo licencia que no haya sido desarrollado y publicado por SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. o el desarrollo y publicación de software no autorizado por SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. reciben la consideración de software ilegal. La descarga, instalación y uso de este tipo de software puede provocar riesgos impredecibles. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. estará exonerada de las responsabilidades legales y litigios que se deriven de estas actividades y SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ostentará el derecho a suspender o cancelar la licencia de aplicación y/o todos los servicios restantes.
10.5 El usuario ha sido informado de que el uso de la APP implica el servicio de Internet, que puede verse afectado por factores inestables en todos los enlaces de comunicación. A pesar de que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ha adoptado medidas de protección, el servicio puede suspenderse, cancelarse, retrasarse, experimentar restricciones de aplicación o fallos de aplicación derivados de defectos inherentes a Internet y las comunicaciones electrónicas, así como de factores que estén fuera del control razonable de cualquier parte vinculada al Acuerdo (incluyendo, aunque sin limitación, incendio, inundación, ataque terrorista, plaga, desastres naturales, disturbio, virus terminal, ataque de hacker, fallo de red y fallo terminal). Por la presente, el usuario acepta asumir los riesgos indicados anteriormente y reconoce que estará exonerada de cualquier responsabilidad cuando el funcionamiento normal de los servicios se vea afectado por los riesgos indicados anteriormente.

XI. Cancelación del Acuerdo e incumplimiento del Acuerdo
11.1 El usuario debe comprender que utilizará el software bajo licencia de conformidad con el ámbito de autorización, respetará la propiedad intelectual del software y los contenidos que se incluyen en el software y desempeñará sus obligaciones de conformidad con el Acuerdo cuando utilice los servicios de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Ésta cancelará la licencia de aplicación si el usuario incurre en un incumplimiento material del Acuerdo.
11.2 La aplicación que haga del software se basa en servicios de soporte suministrados por empresas relacionadas con SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.. El incumplimiento por parte del usuario de términos, acuerdos, normas, notificaciones y otras normativas relevantes de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. y de sus empresas relacionadas puede provocar un incumplimiento del uso normal del software bajo licencia; en tal caso, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. podrá ejercer su derecho a cancelar la licencia de aplicación, o adoptar medidas para restringir su licencia de aplicación u otros derechos e intereses controlados por SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. que se estipulen en el Acuerdo, incluyendo la suspensión o cancelación de su licencia de aplicación.
11.3 En caso de incumplimiento por parte del usuario del Acuerdo o de otros acuerdos firmados con SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., ésta tendrá derecho a informar a las empresas relacionadas para requerir que adopten medidas restrictivas con respecto a sus derechos e intereses, incluyendo la solicitud a las empresas correspondiente para que suspendan o cancelen total o parcialmente los servicios que proporcionen al usuario, y anuncien su incumplimiento del acuerdo en los sitos web que estas empresas exploten o controlen de forma efectiva.
11.4 El software bajo licencia se descarga desde la plataforma de descarga y el usuario deberá acatar las disposiciones de la plataforma de descarga, de la plataforma del sistema y del fabricante del terminal en relación con las alternativas de aplicación y las restricciones del software bajo licencia. Si el tercero mencionado anteriormente confirmara que el usuario ha incumplido o incumple el Acuerdo y se requiriera la intervención de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., ésta podrá cancelar su licencia de aplicación a petición del tercero.
11.5 En caso de cancelación de la licencia de aplicación, el usuario deberá interrumpir el uso del software bajo licencia y destruir todas las copias.
11.6 El usuario debe asumir todas las responsabilidades de indemnización si SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. y otros usuarios sufren pérdidas derivadas de su incumplimiento de los términos que se estipulan en el Acuerdo.

XII. Legislación vigente y divisibilidad
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en la propia APP o en las páginas web incluidas o accesibles a través de la APP (propiedad de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.), deberá enviar una notificación a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Para interponer cualquier queja o reclamación ante SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente.
Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Vitoria.
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.





 

Privacy policy

Smart Products Connection, S.A., hereinafter SPC, is a company based in Parque Tecnológico de Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Spain.
At SPC we are aware of the privacy of our users. For this reason, we have developed this Privacy Policy trying to offer our users information about how we process their personal data when they use our SMART CLAN app together with our SMART CLAN-compatible wearable devices.
All other SPC products, applications and websites that do not include a link to this Privacy Policy and include a link to a different SPC privacy policy will be governed by that privacy policy.
We consider "Personal Data" as all information that is associated with an identified or identifiable natural person.



1. Categories of personal data processed by SPC.


a. Personal data that is processed when creating an SPC account
When creating a SMART CLAN account, we ask the user for their email address and password.

b. Personal data that is processed when adding a device to SMART CLAN
When adding a device, the MAC address of the wearable is sent to the associated server, which is recorded. From that moment on, the device is linked to the user.
If the wearable has the ability to display contacts, they will be read from the device. The device's contacts will also be read when receiving a call in order to display the contact name on the SPC wearable.
If the wearable has the ability to display the weather, the location of the device will be consulted to check the weather in the area and display it on the SPC wearable.

c. Personal data that is processed when the user transfers their workouts, location and activity data from an SPC wearable
Every time the user syncs their SPC wearable either by automatic synchronisation or manually, we record the workouts recorded with the SPC wearable (such as runs, walks, bike rides, swimming training, hiking, gym activities, etc.) and activity data (such as steps, distance, pace, standing time, activity time, calories burned, heart rate, sleep, location, menstrual cycle information, etc.) from the device to your SMART CLAN account


d. Data we collect when synchronising with the SMART CLAN server.
SMART CLAN regularly synchronises physical activity and workout information with the web service. With each sync connection, we log data related to the transmission and the device on which the SMART CLAN app is installed, such as the IP address used when syncing, the date and time of the sync, diagnostic/crash logs, the geographical location of the device, operating system and version, and information about the network used for synchronisation (for example, Wi-Fi or mobile).


e. Personal data that is processed when the user contacts our support centre
When you interact with our customer support representatives online or by telephone, we collect personal information such as your name, mailing address, telephone number, email address, and contact preferences, as well as information about the SPC products you own, such as serial numbers and purchase date. We also record data related to the operating system and version on which the SMART CLAN app is installed. To improve our customer service, and where permitted by applicable law, with the user's consent, we may also record and review the user's conversations with support service representatives and analyse any feedback provided to us through voluntary customer surveys.


2. Purpose


We process the information you provide us with in order to manage the SMART CLAN app for which you are going to register. The legal basis on which the processing and communications of data is based on compliance with a legal obligation. The recipients of the information are the public administrations competent to comply with legal obligations.
In this way, we carry out the correct management of the requested service. In this sense, the data you provide us both when creating your account with us and to create your profile will be processed to:

  1. Manage the requested service.
  2. Send you messages from SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. to inform you of improvements or news in our products and services. Remember that you can always customise these notifications through the settings of your customer account and in section 6 (Rights) we explain how you can request not to receive this type of communication.
  3. Prevent abuse and fraud in the use of our services (for example, fraudulent activities, denial of service attacks, spam delivery, among others).
  4. Transfer of data to organisations and public authorities, as long as they are required in accordance within legal and regulatory provisions.
  5. The data collected may be used by a third party to monitor your physical activity, as long as you are enrolled in a fitness or nutritional program (with prior consent).


3. Data retention period


How long do we keep your data?


Your data will be kept for the duration of the commercial relationship with us, you don't request its deletion, as well as the time necessary to comply with legal obligations.


4. Reasoning


What is the reasoning for the processing of your data?


The legal basis for the processing of your data lies in:

  1. The execution of a contract in relation to the purpose indicated in section 1 a above.
  2. The user's consent in relation to the purpose indicated in section 1 b.
  3. The legitimate interest of SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. in relation to the purpose indicated in section 1 c above.
  4. Compliance with legal obligations applicable to SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. for the purpose indicated in section 4 above.


5. Recipients


To which recipients will your data be communicated?


Your personal data will be communicated to third parties in the following cases:

  1. Your data may be accessed by providers that provide services to SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., such as content hosting services, instant messaging, notification delivery, advertising services, etc. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. has signed the corresponding custom processing contracts with each of the suppliers that provide services to SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. in order to ensure that these providers will process your data in accordance with the provisions of current legislation.
  2. Your personal data may also be transferred to the competent authorities in cases where there is a legal obligation.
  3. The data collected may be used by a third party to monitor your physical activity, as long as you are enrolled in a fitness or nutritional program (with prior explicit consent).


6. Rights


What are your rights when you provide us with your data and how can you exercise them?


You have the right to obtain confirmation about whether SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. is processing personal data that concerns you, or not.
You also have the right to access your personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which they were collected.
In certain circumstances, you may request the limitation of the processing of your data, in which case we will only keep them for the exercise or defence of claims.
In certain circumstances and for reasons related to your particular situation, you may object to the processing of your data. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. will stop processing the data, except for compelling legitimate reasons, or the exercise or defence of possible claims.
You can also exercise the right to data portability, as well as withdraw the provided consent at any time, without affecting the legality of the processing based on the consent prior to its withdrawal.
If you wish to make use of any of your rights you can contact us through the email address dpd@spc.es or by writing to the postal address shown above. Remember to provide as much information as possible about your request: Name and surname, email address you use for the account or portal that is the subject of your request.
Finally, we inform you that you can go to the agency or commission for data protection in your country and other competent public bodies for any claim arising from the processing of your personal data.

 




Service Agreement

This service agreement regulates the use of the SMART CLAN APP owned by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
The use of the APP gives you the condition of user of the same and entails your full and unreserved acceptance of each and every one of the conditions published in this service agreement.
Before accepting the Agreement, it is assumed that you have carefully read all the contents of the Agreement and that you are fully aware of its terms, especially the restrictive clauses or exceptions. Restrictive clauses or exceptions are indicated in bold or otherwise highlighted to capture your attention. In the event of queries regarding the terms of the Agreement, contact the corresponding business department of SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. It is not allowed to use the service before having read and accepted all the terms of the Agreement, relevant agreements and regulations, etc. Once you select "agree and submit the Agreement" (see the registration page for detailed wording) and complete the registration procedure, or use the service in any way, you will be deemed to have read and accepted the restrictions of the Agreement and the rules described above. In the event of breach of the Agreement, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. holds the right to unilaterally restrict, suspend or cancel the service for the user, and may exercise the right to investigate their relevant responsibilities.
The parties who sign and subscribe the Service Agreement (hereinafter referred to as "the Agreement") are you and SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. The Agreement includes (but is not limited to) the Privacy Policy of the APP and other content. In the event of change, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will announce that change on its official website without the need to send a new notification. After the announcement, the modified agreement and rules will become part of the Agreement automatically, without the need for you to receive a new notification to obtain your consent. In the event of objection to these changes, discontinue use of the APP service; if you continue to use it, you will be deemed to have no objection to the changed rules and to abide by them.

I. Definition of terms
1.1 Licensed software refers to the software system developed by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. downloaded from the platform and installed and applied in mobile terminals with the specified system.
1.2 Services refers to the services that SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. provides to the user. The user can use these services on the mobile terminal with the licensed software.

II. Identification and communications
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., in compliance with Law 34/2002, dated 11 July, on Services of the Information Society and Electronic Commerce, informs you that:
• Its corporate name is: SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
• Its Company Tax Code is CIF A01042878
• Its registered office is at Parque Tecnológico de Álava, Leonardo Da Vinci 14 01510 Miñano (Álava) Spain
• Registered at the Mercantile Registry of Álava
To communicate with us, the follow means of contact are at your disposal:
Telephone: 944580178
Email: dpd@spc.es
All notifications and communications between users and SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will be considered effective, for all purposes, when they are carried out through any of the means detailed above.

III. Service
3.1 The APP and its services are accessible by registration and are free of charge. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. may condition the use of some of the services offered in your APP.
3.2 The APP offers management services for devices connected to the Internet. These functions may be optimised or modified according to changes in user requirements or at the discretion of the service provider, and service provision may be suspended due to scheduled or unscheduled maintenance tasks.

IV. Scope of service
4.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. grants the user the right to use the product based on this software.
4.2 The user is prohibited from licensing, selling, renting, transferring or publishing the product in any way or using the product for any other commercial purpose. Due to the limitations of the software adaptation platform and terminals, you may only use the licensed software on the authorised system platform and authorised terminal; if you install the licensed software on other terminal equipment, the performance of its hardware or software may deteriorate.
4.3 The user agrees that the licensed software may only be used for non-commercial purposes, and installation, application and execution of the licensed software is prohibited. If such commercial operation is necessary, the prior written authorization of SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. must be obtained.

4.4 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. may modify, update, or transfer the licensed software or relevant functions thereof from time to time, and may add new functions or services to the licensed software system. If no independent agreement accompanies the functions or services mentioned above, the user will be entitled to the corresponding functions and services, which will also be subject to the Agreement.
4.5 The user is responsible for the accuracy, reliability, integrity and legality of the data entered and the legality of the way in which the data is obtained, and will make periodic backup copies of the data and information. The user will assume all risks related to damage and loss of such information.
4.6 The user must duly protect their account number and password. If any security breach occurs in relation to their account (including, but not limited to, the disclosure of the user password), they must notify SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. of the problem immediately, and SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will assist the user to adopt the corresponding measures. Otherwise, the user will assume all the behaviours and all the responsibilities related to their account.

V. A third party
5.1 The user accepts all or part of the APP service based on software or services provided by a third party, in order to facilitate its application. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. has the necessary legal authorisation from the third party.
5.2 The product includes specific information and services of the third party. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. does not control or assume responsibility with respect to the information and services of the third party.
5.3 The user accepts that SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. cannot guarantee that the licensed software will always use or include such services, or that other software provided by the same third party will be used in the future. It can also use similar services provided by another third party. Upon application, the software or corresponding services mentioned are subject to this Agreement.**

VI. Service application standard
6.1 The user should use the licensed software in a normal way. The following forms of use do not comply with the application rule:
1) Spreading or sharing computer viruses, worms, malicious code or software that deliberately damages or changes the computer system or data.
2) Collecting information or data from other users without authorisation, for example email address and similar information.
3) Maliciously using the product in an automated way that causes server overload or interferes or causes other damage to the web server and network links.
4) Trying to visit server data or product communication data without authorisation.
5) Interfering with or causing damage to the production application of other users.
6.2 The user understands and accepts that:
1) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will determine if the user is involved in violations of the application rule mentioned above, and will suspend or cancel their application license in accordance with the results of its resolution or adopt other restrictions under the applicable agreements.
2) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will directly delete the information issued by the user during the use of the licensed software that violates the law, violates other legal rights or violates the Agreement.
3) If a third party suffers damages derived from the breach by the user of the application rules, the user will independently assume legal responsibility on their behalf and will protect and indemnify SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. against losses or additional expenses derived from it. Otherwise, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. maintains the right to claim the corresponding compensation.
4) If SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. suffers any loss due to breach of the legislation or the Agreement by the user, the user will indemnify SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. with respect to the losses and/or expenses derived from it.

VII. Information content standard
7.1 The user undertakes not to perform any act that violates the legislation and not to commit inappropriate behaviour through the use of the service. These acts and behaviours include, but are not limited to:
7.1.1 Uploading, transferring or sharing information that includes any of the content described below; contents that:
1) Infringe the fundamental principles stipulated in the Constitution.
2) Endanger the security of the state, reveal state secrets, undermine the power of the state and endanger the unity of the state.
3) Harm the honour and best interest of the state.
4) Incite national hatred and discrimination and endanger the unity of the state.
5) Break the religious policy of the state and promote heresy and feudal superstition.
6) Spread rumours, disrupt social order and break social stability.
7) Encourage obscenity, pornography, gambling, violence, murder and terror or instigate a crime.
8) Insult or slander other people or infringe the legal rights and interests of other people.
9) Include false, fraudulent, threatening content that violates the privacy of other people, are harassing, criminal, defamatory, indecent or morally repulsive.
10) Include other restricted or prohibited content by virtue of the legislation, regulations, codes, provisions and other legal regulations in force.
7.2 Content by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
All the content of the APP, such as text, photographs, graphics, images, icons, technology, software, as well as its graphic design and source codes, constitute a work whose property belongs to SMART PRODUCTS CONNECTION SA, without it being understood that the exploitation rights over them beyond other than that strictly necessary for the correct use of the APP are assigned to the user.
Likewise, all trademarks, trade names or distinctive signs of any kind that appear on the website are the property of SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. or correctly referred to its legitimate owner, without it being understood that the use or access to it gives the user any right over them.
The distribution, modification, transfer or public communication of the contents and any other act that has not been expressly authorised by the owner of the exploitation rights are prohibited.
The establishment of a hyperlink does not imply in any case the existence of relations between SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. and the owner of the website on which it is established, nor the acceptance and approval by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. of its contents or services.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. is not responsible for the use that each user gives to the materials made available in this APP or for the actions carried out based on them.

VIII. Exclusion of guarantees and responsibility
The content of this APP is of a general nature and is for informational purposes only, without fully guaranteeing access to all content, or its completeness, correctness, validity or timeliness, or its suitability or usefulness for a specific purpose.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. excludes, as far as the legal system allows, any liability for damages of any kind arising from:
a) The inability to access the website or the lack of veracity, accuracy, completeness and/or timeliness of the contents, as well as the existence of flaws and defects of all kinds of the contents transmitted, disseminated, stored, made available, which have been accessed through the APP or the services offered.
b) The presence of viruses or other elements in the content that may cause alterations in computer systems, electronic documents or user data.
c) Failure to comply with laws, good faith, public order, traffic uses and this legal notice as a consequence of the incorrect use of the APP. In particular, and by way of example, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. is not responsible for the actions of third parties that violate intellectual and industrial property rights, business secrets, rights to honour, personal and family privacy and the image itself, as well as the regulations on unfair competition and illegal advertising.
Likewise, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. declines any responsibility regarding the information that is outside this APP and is not managed directly by our webmaster. The function of the links that appear in this APP is exclusively to inform the user about the existence of other sources capable of expanding the content offered by this APP. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. does not guarantee or take responsibility for the operation or accessibility of the linked sites; nor does it suggest, invite or recommend a visit to them, so it will not be responsible for the result obtained. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. is not responsible for the establishment of hyperlinks by third parties.

IX. Privacy and data policy
9.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. places the highest priority on the protection of your personal information. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. has prepared the Privacy Policy of the APP, which includes content related to the ownership and protection of intellectual property, as well as the collection, use, disclosure, storage and protection, etc. of your information. It is recommended to carefully read the Privacy Policy of the APP.

X. Exception clauses
10.1 Unless otherwise specified in legislation and regulations, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will make its best efforts to ensure the protection, validity, accuracy and reliability of the licensed software and related technologies and information; however, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. cannot fully guarantee them due to the limitations of currently available technologies.
10.2 The user accepts that SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will not assume any responsibility in relation to direct or indirect losses derived from situations of force majeure and breach of a third party.
10.3 The user will assume responsibility for personal injury or incidental or indirect injuries resulting from or related to any of the following incidents: 1) A third party uses the licensed software or changes your data without permission; 2) Expenses and losses arising from the use of the licensed software; 3) User misunderstanding the licensed software; 4) Other losses related to licensed software arising from reasons not attributable to SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
10.4 Any other software obtained from licensed software that has not been developed and published by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. or the development and publication of software not authorised by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. are considered illegal software. Downloading, installing and using this type of software can cause unpredictable risks. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will be exempt from legal responsibilities and litigation arising from these activities and SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. will have the right to suspend or cancel the application license and/or all the remaining services.
10.5 The user has been informed that the use of the APP implies the Internet service, which may be affected by unstable factors in all communication links. Although SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. has adopted protective measures, the service may be suspended, cancelled, delayed, experience application restrictions or application failures arising from defects inherent in the Internet and electronic communications, as well as factors beyond the reasonable control of any party linked to the Agreement (including, but not limited to, fire, flood, terrorist attack, plague, natural disaster, riot, terminal virus, hacker attack, network failure, and terminal failure). The user hereby agrees to assume the risks indicated above and acknowledges that they will be exempt from any liability when the normal operation of the services is affected by the risks indicated above.

XI. Cancellation of the Agreement and breach of the Agreement
11.1 The user must understand that they will use the licensed software in accordance with the scope of authorisation, respect the intellectual property of the software and the contents that are included in the software, and meet their obligations in accordance with the Agreement when using the services of SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. This will cancel the application license if the user breaches the Agreement in a material way.
11.2 The application made of the software is based on support services provided by companies related to SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. The breach by the user of terms, agreements, standards, notifications and other relevant regulations of SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. and its related companies may cause a breach of normal use of the licensed software; in this case, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. may exercise its right to cancel the application license, or adopt measures to restrict your application license or other rights and interests controlled by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. stipulated in the Agreement, including the suspension or cancellation of your application license.
11.3 In the event of breach by the user of the Agreement or of other agreements signed with SMART PRODUCTS CONNECTION SA, it will have the right to inform the related companies to require that they adopt restrictive measures with respect to their rights and interests, including the request to the corresponding companies to suspend or cancel all or part of the services they provide to the user, and announce their breach of the agreement on the websites that these companies operate or control effectively.
11.4 The licensed software is downloaded from the download platform and the user must comply with the provisions of the download platform, the system platform and the terminal manufacturer regarding the application alternatives and restrictions of the licensed software. If the aforementioned third party confirms that the user has breached or breaches the Agreement and the intervention of SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. is required, it may cancel its application license at the request of the third party.
11.5 In the event of cancellation of the application license, the user must discontinue use of the licensed software and destroy all copies.
11.6 The user must assume all liability for compensation if SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. and other users suffer losses derived from their breach of the terms stipulated in the Agreement.

XII. Current legislation and severability
In the event that any user or third party considers that there are facts or circumstances that reveal the illegal nature of the use of any content and/or the performance of any activity on the APP itself or on the web pages included or accessible through of the APP (owned by SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.), you must send a notification to SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. duly identifying yourself, specifying the alleged infractions and expressly declaring and under your responsibility that the information provided in the notification is accurate.
To file any complaint or claim with SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. the customer should go to the customer service department.
For any litigious matter that concerns the SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. website, Spanish legislation will be applicable, the Courts and Tribunals of Vitoria being the competent authority.
According to the Resolution of online disputes in consumer matters of the EU and in accordance with Art. 14.1 of Regulation (EU) 524/2013, we inform you that the European Commission provides all consumers with an online dispute resolution platform that is available at the following link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
The present conditions will be governed by current Spanish legislation.





 

Datenschutzrichtlinie

Die Smart Products Connection, S.A., im Folgenden SPC genannt, ist ein Unternehmen mit Sitz im Parque Tecnológico de Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Spanien.
Bei SPC liegt uns der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer am Herzen. Aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzrichtlinie erstellt, um unsere Nutzer darüber zu informieren, wie wir mit ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn sie unsere SMART CLAN-App zusammen mit unseren SMART CLAN kompatiblen tragbaren Geräten verwenden.
Alle anderen SPC-Produkte, Apps und Websites, die keinen Link zu dieser Datenschutzrichtlinie enthalten und einen Link zu einer anderen SPC-Datenschutzrichtlinie enthalten, werden durch diese Datenschutzrichtlinie geregelt.
Unter „Personenbezogene Daten“ verstehen wir alle Informationen, die mit einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person in Verbindung gebracht werden.



1. Kategorien von personenbezogenen Daten, die von SPC verarbeitet werden.


a. Personenbezogene Daten, die bei der Erstellung eines SPC-Kontos verarbeitet werden
Bei der Erstellung eines SMART CLAN-Kontos fragen wir den Nutzer nach seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort.

b. Personenbezogene Daten, die beim Hinzufügen eines Geräts zu SMART CLAN verarbeitet werden
Sobald ein Gerät hinzugefügt wird, wird die MAC-Adresse des Wearables an den zugehörigen Server gesendet und aufgezeichnet. Das Gerät wird dann mit dem Nutzer verknüpft.
Sofern das Wearable über die Möglichkeit verfügt, Kontakte anzuzeigen, werden diese vom Gerät gelesen. Die Kontakte werden auch vom Gerät gelesen, wenn ein Anruf eingeht, um den Namen des Kontakts auf dem SPC Wearable anzuzeigen.
Ist das Wearable in der Lage, das Wetter anzuzeigen, wird der Standort des Geräts abgefragt, um das Wetter in der Umgebung zu prüfen und auf dem SPC Wearable anzuzeigen.

c. Personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn der Nutzer seine Trainings-, Standort- und Aktivitätsdaten von einem SPC Wearable überträgt
Jedes Mal, wenn der Nutzer sein SPC Wearable entweder automatisch oder manuell synchronisiert, zeichnen wir die mit dem SPC Wearable aufgezeichneten Trainingseinheiten (wie z. B. Laufen, Spazierengehen, Fahrradfahren, Schwimmtraining, Wandern, Fitnessaktivitäten usw.) und Aktivitätsdaten (wie z. B. Schritte, Entfernung, Tempo, Stehzeit, Aktivitätszeit, verbrannte Kalorien, Herzfrequenz, Schlaf, Standort, Informationen zum Menstruationszyklus usw.) von dem Gerät an sein SMART CLAN-Konto auf.


d. Daten, die wir bei der Synchronisierung mit dem SMART CLAN-Server sammeln.
SMART CLAN synchronisiert regelmäßig körperliche Aktivitäten und Trainingsdaten mit dem Webservice. Bei jeder Synchronisierungsverbindung zeichnen wir Daten über die Übertragung und das Gerät auf, auf dem die SMART CLAN-App installiert ist, wie z. B. die bei der Synchronisierung verwendete IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Synchronisierung, Diagnose-/Blockierungsprotokolle, den geografischen Standort des Geräts, das Betriebssystem und die Geräteversion sowie Informationen über das für die Synchronisierung verwendete Netzwerk (z. B. WLAN oder Mobilfunk).


e. Personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn Sie unser Support-Center kontaktieren
Wenn Sie sich online oder telefonisch mit unseren Kundendienstmitarbeitern in Verbindung setzen, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktpräferenzen sowie Informationen über die SPC-Produkte, die Sie besitzen, wie Seriennummern und Kaufdatum. Wir erfassen auch Daten über das Betriebssystem und die Version, auf der die SMART CLAN-App installiert ist. Um unseren Kundenservice zu verbessern, können wir, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, mit Ihrem Einverständnis auch Ihre Gespräche mit unseren Kundendienstmitarbeitern aufzeichnen und auswerten sowie Ihr Feedback, das Sie uns in freiwilligen Kundenumfragen geben, analysieren.


2. Zweck


Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zum Zweck der Verwaltung der SMART CLAN-App, in der Sie sich registrieren werden. Die Rechtsgrundlage, auf der die Verarbeitung und Übermittlung der Daten beruht, ist die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung. Die Empfänger der Informationen sind die für die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen zuständigen öffentlichen Verwaltungen.
Auf diese Weise werden wir die korrekte Verwaltung der angeforderten Dienstleistung durchführen. In diesem Sinne werden die Daten, die Sie uns sowohl bei der Erstellung Ihres Kontos bei uns als auch bei der Erstellung Ihres Profils zur Verfügung stellen, verarbeitet, um:

  1. Die angeforderte Dienstleistung zu verwalten.
  2. Ihnen Nachrichten der SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. zu senden, um Sie über Verbesserungen oder neue Funktionen unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Beachten Sie, dass Sie diese Nachrichten über die Einstellungen Ihres Kundenkontos jederzeit personalisieren können. In Abschnitt 6 (Rechte) erklären wir, wie Sie verlangen können, diese Art von Mitteilungen nicht zu erhalten.
  3. Um Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Dienste zu verhindern (z. B. betrügerische Aktivitäten, Denial-of-Service-Angriffe, Versendung von Spam, u. a.).
  4. Weitergabe von Daten an Organisationen und Behörden, sofern dies in Übereinstimmung mit gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen erforderlich ist.
  5. Die erfassten Daten können von Dritten zur Überwachung Ihrer körperlichen Aktivität verwendet werden, sofern Sie an einem Fitness- oder Ernährungsprogramm teilnehmen (vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung).

 


3. Dauer der Datenspeicherung


Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?


Ihre Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit uns aufbewahrt, solange Sie nicht deren Löschung verlangen, sowie für den Zeitraum, der zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.


4. Rechtsgrundlage


Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?


Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten liegt in:

  1. Der Erfüllung eines Vertrags in Bezug auf den unter Punkt 1.a. genannten Zweck.
  2. Der Einwilligung des Nutzers in Bezug auf den in Abschnitt 1.b. oben angegebenen Zweck.
  3. Dem berechtigten Interesse der SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. in Bezug auf den in Abschnitt 1.c. oben genannten Zweck.
  4. Der Einhaltung der für die SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu dem in Abschnitt 4 oben angegebenen Zweck.


5. Empfänger


An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?


Ihre personenbezogenen Daten werden in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

  1. Die Lieferanten, die der SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. Dienstleistungen zur Verfügung stellen, wie z. B. Content-Hosting-Dienste, Instant-Messaging-Dienste, Versand von Benachrichtigungen, Werbedienste usw., können auf Ihre Daten zugreifen. Die SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. hat mit jedem der Lieferanten, die der SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. Dienstleistungen erbringen, entsprechende Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, um zu gewährleisten, dass diese Lieferanten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten.
  2. Ihre personenbezogenen Daten können auch an die zuständigen Behörden weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
  3. Die gesammelten Daten können von Dritten verwendet werden, um Ihre körperliche Aktivität zu überwachen, sofern Sie in einem Fitness- oder Ernährungsprogramm angemeldet sind (vorbehaltlich einer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung).


6. Rechte


Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, und wie können Sie diese ausüben?


Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob die SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht.
Sie haben außerdem das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten, neben anderen Gründen, für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden wir die Daten nur für die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.
Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, können Sie sich der Verarbeitung Ihrer Daten widersetzen. In diesem Fall wird die SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor oder sie dienen der Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche.
Ebenso können Sie von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen und die erteilten Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird.
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail an dpd@spc.es oder postalisch an die oben angegebene Adresse schreiben. Bitte denken Sie daran, so viele Informationen wie möglich über Ihre Anfrage anzugeben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, die Sie für das Konto oder Portal verwenden, das Gegenstand Ihrer Anfrage ist.
Schließlich weisen wir Sie darauf hin, dass Sie sich bei allen Ansprüchen, die sich aus der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben, an die Datenschutzbehörde oder -kommission in Ihrem Land sowie an andere zuständige öffentliche Stellen wenden können.

 




 

Dienstleistungsvertrag

Der vorliegende Dienstleistungsvertrag regelt die Nutzung und Verwendung der mobilen Applikation SMART CLAN die Eigentum der SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ist.
Die Nutzung der APP verleiht Ihnen den Status eines Benutzers der APP und impliziert Ihre vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz aller in diesem Dienstleistungsvertrag veröffentlichten Bedingungen.
Bevor Sie den Vertrag akzeptieren, wird vorausgesetzt, dass Sie den gesamten Inhalt des Vertrages sorgfältig gelesen haben und sich seiner Bedingungen, insbesondere aller einschränkenden Klauseln oder Ausnahmen, voll bewusst sind. Einschränkende Klauseln oder Ausnahmen sind fett gedruckt oder anderweitig hervorgehoben, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Wenn Sie Zweifel bezüglich der Vertragsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an die zuständige Geschäftsabteilung der SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. . Sie dürfen den Service nicht nutzen, bevor Sie nicht alle Bedingungen der Vereinbarung, relevante Vereinbarungen und Regeln usw. gelesen und akzeptiert haben. Sobald Sie „zustimmen und die Vereinbarung einreichen“ wählen (siehe Registrierungsseite für detaillierte Formulierungen) und das Registrierungsverfahren abgeschlossen haben, oder wenn Sie den Service in irgendeiner Form nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie die oben genannte Vereinbarung und die Regeln gelesen haben und mit deren Einschränkung einverstanden sind. Im Falle eines Vertragsbruchs hat SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. das Recht, den Service für den Benutzer einseitig einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, und kann das Recht ausüben, seine entsprechenden Verbindlichkeiten zu untersuchen.
Die Parteien, die den Dienstleistungsvertrag (im Folgenden als „Vertrag“ bezeichnet) unterzeichnen und abschließen, sind Sie und SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.. Die Vereinbarung umfasst (ist aber nicht beschränkt auf) die Datenschutzrichtlinie der APP und andere Inhalte. Im Falle einer Änderung wird SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. diese Änderung ohne weitere Ankündigung auf ihrer offiziellen Website veröffentlichen. Nach der Ankündigung werden die geänderte Vereinbarung und die Regeln automatisch Teil der Vereinbarung, ohne dass Sie eine neue Benachrichtigung erhalten müssen, um Ihre Zustimmung einzuholen. Im Falle eines Widerspruchs gegen diese relevanten Änderungen stellen Sie bitte die Nutzung des APP-Dienstes ein; wenn Sie die Nutzung fortsetzen, wird davon ausgegangen, dass Sie keine Einwände gegen die geänderten Regeln haben und sich an diese halten.

I. Begriffsbestimmungen
1.1 Lizenzierte Software bezieht sich auf ein von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. entwickeltes Softwaresystem, das von der Plattform heruntergeladen und auf bestimmten mobilen Systemendgeräten installiert und angewendet wird.
1.2 Services beziehen sich auf Services, die SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dem Benutzer zur Verfügung stellt. Mit der lizenzierten Software kann der Benutzer diese Dienste auf dem mobilen Endgerät nutzen.

II. Identifikation und Kommunikation
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. informiert Sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel darüber, dass:
• Der Firmenname lautet: SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
• Ihre CIF lautet CIF A01042878
• Der Sitz der Gesellschaft befindet sich in Parque Tecnológico de Álava, Leonardo Da Vinci 14 01510 Miñano (Álava) Spanien.
• Eingetragen im Handelsregister von Álava
Um mit uns zu kommunizieren, bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme an, die wir im Folgenden näher erläutern:
Telefon: 944580178
E-Mail: dpd@spc.es
Alle Mitteilungen und Kommunikationen zwischen den Benutzern und SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. gelten für alle Zwecke als wirksam, wenn sie auf einem der vorgenannten Wege erfolgen.

III. Service
3.1 Die APP und ihre Dienste können durch Registrierung kostenlos genutzt werden. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. kann die Nutzung einiger der auf ihrer APP angebotenen Dienste von Bedingungen abhängig machen.
3.2 Die APP stellt Dienste zur Verwaltung von mit dem Internet verbundenen Geräten zur Verfügung. Diese Funktionen können entsprechend geänderter Benutzeranforderungen oder nach Ermessen des Dienstanbieters optimiert oder modifiziert werden und die Dienstbereitstellung kann aufgrund geplanter oder ungeplanter Wartungsarbeiten ausgesetzt werden.

IV. Leistungsumfang
4.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. gewährt dem Benutzer das Recht, das auf dieser Software basierende Produkt zu verwenden.
4.2 Es ist Ihnen untersagt, das Produkt in irgendeiner Form zu lizenzieren, zu verkaufen, zu leasen, zu übertragen, auszustellen oder für andere kommerzielle Zwecke zu verwenden. Aufgrund der Einschränkungen der Software-Anpassungsplattform und der Endgeräte können Sie die lizenzierte Software nur auf der lizenzierten Systemplattform und dem lizenzierten Endgerät verwenden. Wenn Sie die lizenzierte Software auf einem anderen Endgerät installieren, kann dies Ihre Hardware- oder Softwarefunktion beschädigen.
4.3 Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die lizenzierte Software nur für nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden darf. Sollte ein solcher kommerzieller Betrieb notwendig sein, muss vorher eine schriftliche Genehmigung von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. eingeholt werden.

4.4 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. kann die lizenzierte Software oder relevante Funktionen von Zeit zu Zeit ändern, aktualisieren oder übertragen und dem lizenzierten Softwaresystem neue Funktionen oder Dienste hinzufügen. Sofern den vorgenannten Funktionen oder Diensten keine gesonderte Vereinbarung beigefügt ist, hat der Benutzer Anspruch auf die entsprechenden Funktionen und Dienste, die ebenfalls Gegenstand des Vertrages sind.
4.5 Der Benutzer ist für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der eingegebenen Daten sowie für die Rechtmäßigkeit der Art und Weise, wie die Daten erlangt wurden, verantwortlich und wird regelmäßig Sicherungskopien der Daten und Informationen anfertigen. Der Benutzer trägt alle Risiken im Zusammenhang mit der Beschädigung und dem Verlust solcher Informationen.
4.6 Der Benutzer muss seine Kontonummer und sein Passwort ordnungsgemäß aufbewahren. Im Falle einer Sicherheitslücke für Ihr Konto (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Weitergabe des Benutzerpassworts) müssen Sie SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. rechtzeitig benachrichtigen, und SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. wird Sie bei den entsprechenden Maßnahmen unterstützen. Andernfalls werden alle Verhaltensweisen in Bezug auf Ihr Konto von Ihnen übernommen und Sie tragen alle Verantwortlichkeiten.

V. Eine dritte Partei
5.1 Der Benutzer akzeptiert, dass der APP-Dienst ganz oder teilweise auf Software oder Diensten basiert, die von einem Dritten zur Erleichterung seiner Anwendung bereitgestellt werden. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. verfügt über die erforderliche rechtliche Genehmigung des Dritten.
5.2 Das Produkt enthält spezifische Informationen und Dienstleistungen des Dritten. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. kontrolliert und übernimmt keine Verantwortung für Informationen und Dienstleistungen Dritter.
5.3 Der Benutzer erkennt an, dass SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. nicht garantieren kann, dass die lizenzierte Software solche Dienste immer verwendet oder enthält, oder dass andere Software, die von demselben Dritten bereitgestellt wird, in Zukunft verwendet wird. Ebenso kann es ähnliche Dienste nutzen, die von einem anderen Dritten bereitgestellt werden. Auf Antrag unterliegen die oben genannten entsprechenden Software oder Dienstleistungen dieser Vereinbarung.**

VI. Anwendungsstandard der Dienstleistung
6.1 Der Benutzer muss die lizenzierte Software auf normale Weise verwenden. Die folgenden Methoden verstoßen gegen den Anwendungsstandard:
1) Computerviren, Würmer, böswillige Codes oder Software ausgeben oder freigeben, die absichtlich das Computersystem oder die Daten beschädigen oder ändern;
2) Sammeln von Informationen oder Daten von anderen Benutzern ohne Genehmigung, z. B. E-Mail-Adressen und ähnliche Informationen.
3) Verwenden Sie das Produkt in böswilliger Weise automatisch, um eine Überlastung des Servers zu verursachen oder um Webserver- und Netzwerkverbindungen in anderer Form zu stören oder zu beschädigen.
4) Der Versuch, Serverdaten oder Kommunikationsdaten des Produkts unbefugt aufzurufen.
5) Die Produktionsanwendung anderer Benutzer stören oder beschädigen.
6.2 Sie verstehen und stimmen zu, dass:
1) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. feststellen wird, ob der Benutzer an der Verletzung der oben genannten Standards beteiligt ist oder nicht, und seine Anwendungslizenz je nach den Feststellungsergebnissen aussetzen oder beenden oder andere Einschränkungen gemäß den Vereinbarungen vornehmen.
2) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. löscht Informationen, die gegen Gesetze oder die gesetzlichen Rechte anderer verstoßen oder die von Ihnen bei der Verwendung der lizenzierten Software erteilten Vereinbarungen verletzen.
3) Wenn ein Dritter aufgrund Ihres Verstoßes gegen die Anwendungsstandards einen Schaden erleidet, trägt der Benutzer in seinem Namen selbstständig die gesetzliche Verantwortung und schützt und entschädigt SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. vor Verlusten oder daraus entstehenden zusätzlichen Kosten. Andernfalls hat SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Anspruch auf Schadensersatz.
4) Wenn SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. aufgrund eines Verstoßes gegen die einschlägigen Gesetze oder den Vertrag einen Schaden erleidet, ist der Benutzer verpflichtet, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. die daraus entstehenden Verluste und/oder Aufwendungen zu ersetzen.

VII. Standard für den Informationsgehalt
7.1 Sie versprechen, dass Sie durch die Nutzung des Dienstes keine Handlungen vornehmen, die gegen Gesetze oder unzulässige Verhaltensweisen verstoßen. Solche Handlungen und Verhaltensweisen umfassen (ohne darauf beschränkt zu sein):
7.1.1 Hochladen, Übertragen oder Weitergeben von Informationen, die einen der folgenden Inhalte enthalten:
(1) den in der Verfassung festgelegten Grundprinzipien zu widersprechen.
2) Gefährdung der Staatssicherheit, Offenlegung des Staatsgeheimnisses, Untergrabung der Staatsgewalt und Sabotage der Staatseinheit.
3) Staatliche Ehre und Wohltat schädigen.
4) Anstiftung zu nationalem Hass und Diskriminierung und Sabotage der nationalen Einheit.
5) Zerstörung der Religionspolitik des Staates und Befürwortung von Häresie und feudalistischem Aberglauben.
6) Gerüchte verbreiten, soziale Ordnung stören und soziale Stabilität zerstören.
7) Verbreitung von Obszönität, Pornografie, Glücksspiel, Gewalt, Mord und Terror oder Begünstigung eines Verbrechens.
8) Beleidigung oder Verleumdung anderer und Verletzung der gesetzlichen Rechte und Interessen anderer.
9) Inhalte von Täuschung, Betrug, Schaden, Drohung, Verletzung der Privatsphäre anderer, Belästigung, Verletzung, Verleumdung, Grobheit, Unanständigkeit oder moralisch abstoßende Inhalte.
10) Enthält andere Inhalte, die durch geltende Gesetze, Verordnungen, Regeln, Bestimmungen und andere gesetzliche Standards eingeschränkt oder verboten sind.
7.2 Inhalte von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
Alle Inhalte der APP, wie Texte, Fotografien, Grafiken, Bilder, Icons, Technologie, Software sowie deren grafische Gestaltung und Quellcodes, stellen ein Werk dar, dessen Eigentum bei SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. liegt. Keines der Nutzungsrechte daran kann so verstanden werden, dass es auf den Benutzer übertragen wurde, außer dem, was für die korrekte Nutzung der APP unbedingt erforderlich ist.
Ebenso sind alle Marken, Handelsnamen oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art, die auf der Website erscheinen, Eigentum von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. oder verweisen korrekt auf ihren rechtmäßigen Eigentümer, ohne dass es so verstanden wird, dass die Nutzung oder der Zugriff auf dieselbe dem Benutzer irgendein Recht auf dieselben verleiht.
Die Verbreitung, Veränderung, Übertragung oder öffentliche Wiedergabe der Inhalte und jede andere Handlung, die nicht ausdrücklich vom Inhaber der Nutzungsrechte genehmigt wurde, ist untersagt.
Die Einrichtung eines Hyperlinks bedeutet in keinem Fall das Bestehen von Beziehungen zwischen SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. und dem Inhaber der Website, in der sie eingerichtet ist, noch die Annahme und Genehmigung ihrer Inhalte oder Dienstleistungen durch SMART PRODUCTS CONNECTION S.A..
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ist weder für die Nutzung der auf dieser APP zur Verfügung gestellten Materialien durch den jeweiligen Benutzer noch für die auf deren Grundlage durchgeführten Aktionen verantwortlich.

VIII. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser APP sind allgemeiner Art und dienen lediglich der Information, ohne dass der Zugang zu allen Inhalten, deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Gültigkeit oder Aktualität sowie deren Eignung oder Nützlichkeit für einen bestimmten Zweck in vollem Umfang gewährleistet ist.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. schließt, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art aus:
a) Die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website oder das Fehlen von Richtigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität der Inhalte sowie das Vorhandensein von Fehlern und Mängeln jeglicher Art in den übermittelten, verbreiteten, gespeicherten und denjenigen zur Verfügung gestellten Inhalten, auf die über die APP oder die angebotenen Dienste zugegriffen wurde.
b) Das Vorhandensein von Viren oder anderen Elementen in den Inhalten, die Veränderungen in Computersystemen, elektronischen Dokumenten oder Benutzerdaten verursachen können.
c) Nichteinhaltung des Gesetzes, von Treu und Glauben, der öffentlichen Ordnung, der Verkehrsnutzung und dieser rechtlichen Hinweise infolge unsachgemäßer Nutzung der APP. Insbesondere haftet SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. nicht für Handlungen Dritter, die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, Geschäftsgeheimnisse, Ehrenrechte, persönliche und familiäre Privatsphäre und Image sowie Vorschriften über unlauteren Wettbewerb und illegale Werbung verletzen.
Ebenso lehnt SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. jegliche Verantwortung in Bezug auf die Informationen ab, die sich außerhalb dieser Website befinden und nicht direkt von unserem Webmaster verwaltet werden. Die in dieser APP enthaltenen Links dienen ausschließlich dazu, den Benutzer über die Existenz anderer Quellen zu informieren, die die in dieser APP angebotenen Inhalte erweitern können. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. garantiert nicht und ist nicht verantwortlich für den Betrieb oder die Zugänglichkeit der verlinkten Seiten; sie schlägt nicht vor, lädt nicht ein oder empfiehlt nicht den Besuch dieser Seiten und haftet nicht für die erzielten Ergebnisse. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ist nicht verantwortlich für die Einrichtung von Hyperlinks durch Dritte.

IX. Datenschutz und Daten
9.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität bei. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. hat die Datenschutzrichtlinie der APP erstellt, die Inhalte enthält, die sich auf das Eigentum und den Schutz des geistigen Eigentums sowie auf die Sammlung, Verwendung, Weitergabe, Speicherung und den Schutz usw. Ihrer Informationen beziehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie der APP sorgfältig zu lesen.

X. Ausnahmebestimmungen
10.1 Sofern in Gesetzen und Vorschriften nichts anderes festgelegt ist, wird die SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Ihr Möglichstes tun, um die Sicherheit, Gültigkeit, Richtigkeit und Zuverlässigkeit der lizenzierten Software sowie der beteiligten Technologien und Informationen zu gewährleisten. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. kann dies jedoch aufgrund von Einschränkungen durch derzeit verfügbare Technologien nicht garantieren.
10.2 Der Benutzer versteht, dass SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. keine Verantwortung für direkte oder indirekte Verluste übernimmt, die durch höhere Gewalt und Versäumnisse Dritter verursacht werden.
10.3 Der Benutzer ist für Personenschäden oder zufällige oder indirekte Verletzungen verantwortlich, die durch einen der folgenden Unfälle verursacht wurden oder damit zusammenhängen: 1) Ein Dritter verwendet die lizenzierte Software oder ändert Ihre Daten ohne Erlaubnis. 2) Aufwendungen und Verluste, die durch die Verwendung der lizenzierten Software entstehen; 3) Ihr Missverständnis der lizenzierten Software; 4) Sonstige Verluste im Zusammenhang mit lizenzierter Software, die auf Gründe zurückzuführen sind, die nicht auf SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. zurückzuführen sind.
10.4 Jede andere von lizenzierter Software abgeleitete Software, die nicht von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. entwickelt und freigegeben wurde oder deren Entwicklung und Freigabe nicht von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. gewährt wurde, ist illegale Software. Das Herunterladen, Installieren und Verwenden solcher Software kann zu unvorhersehbaren Risiken führen. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ist frei von rechtlichen Verantwortlichkeiten und daraus entstehenden Streitigkeiten und SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ist berechtigt, die Anwendungslizenz und/oder alle anderen Dienste auszusetzen oder zu kündigen.
10.5 Der Benutzer wurde darüber informiert, dass die Nutzung der APP einen Internetdienst beinhaltet, der durch instabile Faktoren in allen Links beeinflusst werden kann. Obwohl SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Schutzmaßnahmen ergriffen hat, kann der Dienst ausgesetzt, beendet, verzögert, aufgrund von Anwendungsbeschränkungen oder Anwendungsfehlern aufgrund von Fehlern im Internet und in der elektronischen Kommunikation sowie aufgrund von Faktoren, die sich der Kontrolle einer Vertragspartei entziehen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer, Überschwemmung, Terroranschlag, Pestilenz, Naturkatastrophen, Aufruhr, Terminalvirus, Hackerangriff, Netzwerkfehler und Terminalfehler). Sie erklären sich hiermit einverstanden, die vorstehenden Risiken zu tragen, und erklären sich damit einverstanden, dass SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. von jeglicher Verantwortung befreit ist, wenn der normale Betrieb der Dienste durch das Eintreten der vorstehenden Risiken beeinflusst wird.

XI. Vertragsbeendigung und Vertragsbruch
11.1 Der Benutzer muss verstehen, dass er die lizenzierte Software gemäß dem Autorisierungsumfang verwendet, das geistige Eigentum an Software und Inhalten in der Software respektieren und Verpflichtungen gemäß der Vereinbarung erfüllen muss, wenn er die Dienste von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. nutzt. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. beendet die Anwendungslizenz, wenn Sie einen wesentlichen Verstoß gegen die Vereinbarung begehen.
11.2 Ihre Anwendung der Software stützt sich auf unterstützende Dienste, die von den mit SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. verbundenen Unternehmen bereitgestellt werden. Verstöße gegen Bedingungen, Vereinbarungen, Regeln, Bekanntmachungen und andere relevante Bestimmungen von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. und seinen verbundenen Unternehmen können zu Fehlern bei der normalen Nutzung der lizenzierten Software führen. In diesem Fall ist SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. berechtigt, die Anwendungslizenz zu kündigen oder Maßnahmen zur Einschränkung Ihrer Anwendung zu ergreifen Lizenz oder andere Rechte und Interessen, die von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. gemäß der Vereinbarung kontrolliert werden, einschließlich Suspendierung oder Kündigung Ihrer Anwendungslizenz.
11.3 Im Falle eines Verstoßes gegen den Vertrag oder andere mit SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. unterzeichnete Vereinbarungen hat diese das Recht, die verbundenen Unternehmen zu benachrichtigen und sie aufzufordern, restriktive Maßnahmen in Bezug auf Ihre Rechte und Interessen zu ergreifen, einschließlich der Aufforderung an verbundene Unternehmen, die Lieferung von Teilen auszusetzen oder einzustellen oder ganze Dienstleistungen für Sie, und melden Sie rechtlich Ihre Vertragsverletzung auf Websites, die von ihnen betrieben oder tatsächlich kontrolliert werden.
11.4 Die lizenzierte Software wird von der Download-Plattform heruntergeladen und Sie müssen die Bestimmungen der Download-Plattform, der Systemplattform und des Terminalherstellers in Bezug auf Anwendungsmöglichkeiten und Einschränkungen der lizenzierten Software einhalten. Wenn der oben genannte Dritte bestätigt, dass Sie gegen die Vereinbarung verstoßen und die Behandlung durch SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. erforderlich ist, kann diese Ihre Anwendungslizenz auf Antrag des Dritten kündigen.
11.5 Wenn die Anwendungslizenz endet, beenden Sie die Verwendung der lizenzierten Software und vernichten alle Kopien.
11.6 Sie müssen alle Entschädigungspflichten tragen, wenn SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. und andere Benutzer Verluste erleiden, die durch Ihre Verletzung der Bestimmungen des Vertrags verursacht wurden.

XII. Geltende Gesetzgebung und Trennbarkeit
Für den Fall, dass ein Benutzer oder ein Dritter der Ansicht ist, dass es Tatsachen oder Umstände gibt, die den rechtswidrigen Charakter der Nutzung von Inhalten und/oder der Durchführung von Aktivitäten in der APP selbst oder auf den in der APP enthaltenen oder über die APP zugänglichen Webseiten (Eigentum von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.) erkennen lassen, muss er eine Mitteilung an SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.senden, in der er sich ordnungsgemäß identifiziert, die angeblichen Verstöße angibt und ausdrücklich unter seiner Verantwortung erklärt, dass die in der Mitteilung gemachten Angaben korrekt sind.
Um eine Beschwerde oder Reklamation bei SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. einzureichen, sollte sich der Kunde an den Kundendienst wenden.
Für alle streitigen Angelegenheiten, die die Website von SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. betreffen, ist die spanische Gesetzgebung anwendbar und die Gerichte von Vitoria sind zuständig.
Gemäß der EU-Verbraucher-Online-Streitbeilegung und in Übereinstimmung mit Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 informieren wir Sie darüber, dass die Europäische Kommission allen Verbrauchern eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung stellt, die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die vorliegenden Bedingungen werden durch die geltende spanische Gesetzgebung geregelt.





 

Politique de confidentialité

Smart Products Connection, S.A., ci-après SPC, est une société dont le siège social se trouve au Parc Technologique d'Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Espagne.
Au sein de SPC, nous sommes conscients de la confidentialité de nos utilisateurs. C'est pourquoi nous avons élaboré la présente Politique de confidentialité afin de fournir à nos utilisateurs des informations sur la façon dont nous traitons leurs données personnelles lorsqu'ils utilisent notre application SMART CLAN avec nos appareils portables compatibles SMART CLAN.
Tous les autres produits, applications et sites Web de SPC qui ne contiennent pas de lien vers la présente Politique de confidentialité et qui contiennent un lien vers une autre Politique de confidentialité de SPC seront régis par cette Politique de confidentialité.
Nous considérons "données personnelles" toutes les informations qui sont associées à une personne physique identifiée ou identifiable.


1. Catégories de données personnelles traitées par SPC.


a. Données personnelles traitées lors de la création d'un compte SPC
Lors de la création d'un compte SMART CLAN, nous vous demandons votre adresse e-mail et votre mot de passe.

b. Données personnelles traitées lors de l'ajout d'un appareil à SMART CLAN
Lors de l'ajout d'un appareil, l'adresse MAC du wearable est envoyée au serveur associé, car elle est enregistrée. À partir de ce moment, l'appareil est lié à l'utilisateur.
Dans le cas où le wearable a la possibilité d'afficher les contacts, ceux-ci seront lus à partir de l'appareil. Les contacts de l'appareil sont également lus lors de la réception d'un appel afin d'afficher le nom du contact sur le Wearable SPC.
Si le wearable dispose d'une fonction d'affichage de la météo, l'emplacement de l'appareil doit être consulté pour connaître la météo locale et l'afficher sur le Wearable SPC.


c. Données personnelles traitées lorsque l'utilisateur transfère ses données d'entraînement, de localisation et d'activité depuis un wearable SPC
Chaque fois que l'utilisateur synchronise son Wearable SPC automatiquement ou manuellement, nous enregistrons les entraînements enregistrés avec le Wearable SPC (comme les courses, les promenades, les balades à vélo, les entraînements de natation, la randonnée, les activités de gym, etc…) et les données d'activité (telles que pas, distance, allure, temps debout, temps d'activité, calories brûlées, fréquence cardiaque, sommeil, position, informations sur le cycle menstruel, etc. ) depuis l'appareil vers votre compte Smart C.


d. Données que nous collectons lors de la synchronisation avec le serveur SMART CLAN.
SMART CLAN synchronise régulièrement les informations sur l'activité physique et l'entraînement avec le service Web. Pour chaque connexion de synchronisation, nous enregistrons des données relatives à la transmission et à l'appareil sur lequel l'application SMART CLAN est installée, telles que l'adresse IP utilisée lors de la synchronisation, la date et l'heure de la synchronisation, les journaux de diagnostic/blocage, l'emplacement géographique de l'appareil, le système d'exploitation et sa version, ainsi que des informations sur le réseau utilisé pour la synchronisation (par ex. Wi-Fi ou mobile).


e. Données personnelles traitées lorsque l’utilisateur contacte notre centre d’assistance
Lorsque vous interagissez avec nos représentants du service clientèle en ligne ou par téléphone, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos préférences de contact, ainsi que des informations sur les produits SPC que vous possédez, telles que les numéros de série et la date d'achat. Nous enregistrons également des informations sur le système d'exploitation et la version sur lesquels l'application SMART CLAN est installée. Afin d'améliorer notre service à la clientèle, et lorsque la loi applicable le permet, avec votre consentement, nous pouvons également enregistrer et passer en revue vos conversations avec les représentants du service à la clientèle et analyser les commentaires que vous nous fournissez dans le cadre d'enquêtes clients volontaires.


2. Finalité


Nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de gérer l'application SMART CLAN à laquelle vous vous inscrivez. La base juridique sur laquelle se fondent le traitement et la communication des données est le respect d'une obligation légale. Les destinataires de l'information sont les administrations publiques compétentes pour l'exécution des obligations légales.
De cette façon, nous effectuons une bonne gestion du service demandé. À cet égard, les données que vous nous fournissez à la fois lors de la création de votre compte chez nous et lors de la création de votre profil seront traitées pour:

  1. Gérer le service demandé.
  2. Vous envoyer des messages de SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A. pour vous informer des améliorations ou des nouveautés de nos produits et services. N'oubliez pas que vous pouvez toujours personnaliser ces envois via les paramètres de votre compte client et nous vous expliquons comment vous désabonner de ces communications à la section 6 (Droits).
  3. Prévenir les abus et les fraudes dans l'utilisation de nos services (par exemple, activités frauduleuses, attaques par déni de service, envoi de spams, etc. ).
  4. Transmission de données à des organisations et autorités publiques, dans la mesure où cela est requis conformément aux dispositions légales et réglementaires.
  5. Les données collectées peuvent être utilisées par un tiers pour surveiller votre activité physique, à condition que vous soyez inscrit à un programme de fitness ou de nutrition (sous réserve du consentement préalable).


3. Durée de conservation des données


Combien de temps conservons-nous vos données ?


Vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale avec nous, si vous ne demandez pas leur suppression, ainsi que le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales.


4. Légitimation


Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?


La base juridique pour le traitement de vos données est ::

  1. L'exécution d'un contrat en rapport avec le but indiqué au paragraphe 1. a ci-dessus.
  2. Le consentement de l'utilisateur en ce qui concerne la finalité indiquée au paragraphe 1. b.
  3. L'intérêt légitime de SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A. par rapport à l'objectif indiqué au paragraphe 1. c ci-dessus.
  4. Le respect des obligations légales applicables à SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A. aux fins indiquées au paragraphe 4 ci-dessus.


5. Destinataires


À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?



Vos données personnelles seront communiquées à des tiers dans les cas suivants :

  1. Vos données seront accessibles aux prestataires qui fournissent des services à SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A., tels que des services d'hébergement de contenu, de messagerie instantanée, d'envoi de notifications, de services publicitaires, etc. SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A. a conclu des contrats de traitement avec chacun des prestataires qui fournissent des services à SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A. afin de garantir que ces prestataires traitent vos données conformément à la législation en vigueur.
  2. Vos données personnelles peuvent également être transmises aux autorités compétentes dans les cas où il existe une obligation légale.
  3. Les données collectées peuvent être utilisées par un tiers pour surveiller votre activité physique, à condition que vous soyez inscrit à un programme de fitness ou de nutrition (sous réserve du consentement préalable et exprès).

 

6. Droits


Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données et comment pouvez-vous les exercer ?


Vous avez le droit d'obtenir la confirmation si SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A. traite ou non des données personnelles vous concernant.
Vous avez également le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. SMART PRODUCTS CONNECTION, S. A. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Vous pouvez également exercer le droit à la portabilité des données et retirer les consentements donnés à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement préalable au retrait.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail dpd@spc.es ou par écrit à l'adresse postale indiquée ci-dessus. N'oubliez pas de fournir autant d'informations que possible concernant votre demande : Nom et prénom, adresse e-mail que vous utilisez pour le compte ou le portail faisant l'objet de votre demande.
Enfin, nous vous informons que vous pouvez vous adresser à l'agence ou à la commission de protection des données de votre pays et à d'autres organismes publics compétents pour toute réclamation découlant du traitement de vos données personnelles.

 




Contrat de service

 

Le présent contrat de service régit l'exploitation et l’utilisation de l’application mobile SMART CLAN dont SMART PRODUCTS CONNECTION S.A est titulaire.
L’utilisation de l’APP vous confère le statut d’utilisateur de celle-ci et implique son acceptation pleine et sans réserve de toutes et chacune des conditions publiées dans le présent contrat de service.
Avant d’accepter le Contrat, vous êtes censé avoir lu attentivement toutes les dispositions du Contrat et en connaître pleinement les termes, en particulier les clauses restrictives ou les exceptions. Les clauses restrictives ou les exceptions sont indiquées en caractères gras ou mises en évidence d’une autre manière pour attirer votre attention. En cas de doute sur les termes du Contrat, veuillez contacter le service commercial compétent de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. .Vous n’êtes pas autorisé à utiliser le Service avant d’avoir lu et accepté toutes les conditions du Contrat, les accords et les règles applicables, etc. Une fois que vous avez sélectionné "Accepter et soumettre le contrat" (voir la page d’inscription pour plus de détails) et que vous avez terminé la procédure d’inscription, ou que vous avez utilisé le Service de quelque manière que ce soit, vous êtes réputé avoir lu et accepté les restrictions du contrat et les règles décrites ci-dessus. En cas de violation du contrat, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dispose du droit de restreindre, suspendre ou annuler unilatéralement le service pour l’utilisateur, et pourra exercer le droit d’enquêter sur ses responsabilités pertinentes.
Les parties qui signent et souscrivent le Contrat de service (ci-après dénommé "le Contrat") sont vous et SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. .Le Contrat comprend (mais sans s’y limiter), la Politique de confidentialité de l’APP et d’autres contenus. En cas de changement, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. annoncera ce changement sur son site officiel sans devoir envoyer de nouvelle notification. Après l’annonce, l’accord et les règles modifiées feront automatiquement partie du contrat, sans qu’il soit nécessaire de recevoir une nouvelle notification pour obtenir votre consentement. En cas d’objection à ces modifications pertinentes, vous cessez d’utiliser le service de l’APP; si vous continuez à utiliser, vous serez considéré comme n’ayant aucune objection à l’égard des règles modifiées et vous y conformez.

I. Définitions des termes
1.1 Software sous licence fait référence au système logiciel développé par SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. téléchargé depuis la plate-forme et installé et appliqué sur les terminaux mobiles avec le système spécifié.
1.2 Services se réfère aux services que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. fournit et prête à l’utilisateur. L’utilisateur peut utiliser ces services sur le terminal mobile avec le logiciel "software"sous licence.

II. Identification et communications
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., conformément à la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, vous informe que:
• Sa dénomination sociale est: SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
• Son CIF est CIF A01042878
• Son siège social est à Parque Tecnológico de Álava, Leonardo Da Vinci 14 01510 Miñano (Álava) Espagne
• Inscrite au Registre du Commerce d’Alava
Pour communiquer avec nous, nous mettons à votre disposition différents moyens de contact détaillés ci-dessous:
Téléphone: 944580178
Email: dpd@spc.es
Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. seront considérées comme effectives, à toutes fins utiles, lorsqu’elles sont effectuées par l’un des moyens détaillés ci-dessus.

III. Service
3.1 L’APP et ses services sont accessibles par inscription et gratuitement. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. peut conditionner l’utilisation de certains des services offerts dans son APP.
3.2 L’APP offre des services de gestion de périphériques et appareils connectés à Internet. Ces fonctions peuvent être optimisées ou modifiées en fonction de l’évolution des besoins des utilisateurs ou selon les critères du prestataire de services, et la fourniture du service peut être interrompue en raison d’opérations de maintenance programmées ou non programmées.

IV. Champ d’application du service
4.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. accorde à l’utilisateur le droit d’utiliser le produit basé sur ce software.
4.2 Il est interdit à l’utilisateur de concéder une licence, de vendre, de louer, de transférer, de publier le produit de quelque manière que ce soit ou d’utiliser le produit à d’autres fins commerciales. En raison des limites de la plate-forme adaptation du software et des terminaux, vous ne pouvez utiliser le software sous licence que sur la plate-forme système autorisée et sur le terminal autorisé; si vous installez le logiciel "software" sous licence sur un autre équipement terminal, le fonctionnement de son hardware o software risque de se détériorer.
4.3 L’Utilisateur accepte que le software sous licence ne peut être utilisé qu’à des fins non commerciales, et l’installation, l’application et l’exécution du software sous licence sont interdites. Si une telle exploitation commerciale s’avère nécessaire, il convient d’obtenir l’autorisation écrite préalable de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.

4.4 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. peut modifier, mettre à jour ou transférer le software sous licence ou les fonctions pertinentes de celui-ci périodiquement, et peut ajouter de nouvelles fonctions ou services au système du logiciel "software" sous licence. Si aucun accord indépendant n'accompagne les fonctions ou services mentionnés ci-dessus, l'utilisateur aura droit aux fonctions et services correspondants, qui seront également soumis au Contrat.
4.5 L’utilisateur est responsable de l’exactitude, de la fiabilité, de l’intégrité et de la légalité des données saisies et de la légalité du mode d’obtention des données, et effectuera régulièrement des sauvegardes de données et d’informations. L’utilisateur assumera tous les risques liés aux dommages et à la perte de ces informations.
4.6 L'utilisateur doit dûment protéger son numéro de compte et son mot de passe. En cas de faille de sécurité concernant votre compte (y compris, mais sans s’y limiter, la divulgation du mot de passe de l’utilisateur), vous devez immédiatement en informer SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. et SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. aidera l’utilisateur à prendre les mesures appropriées. Dans le cas contraire, l’utilisateur assumera tous les comportements et toutes les responsabilités liés à son compte.


V. Un tiers
5.1 L’utilisateur accepte tout ou partie du service de l’APP basé sur un software ou des services fournis par un tiers, dans le but de faciliter son application. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dispose de l’autorisation légale nécessaire du tiers.
5.2 Le produit comprend des informations et des services spécifiques du tiers. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ne contrôle ni n’assume aucune responsabilité à l’égard des informations et services du tiers.
5.3 L’utilisateur accepte que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ne peut garantir que le software sous licence utilisera ou inclura toujours ces services, ou qu’un autre software fourni par le même tiers sera utilisé à l’avenir. Vous pouvez également utiliser des services similaires fournis par un autre tiers. Une fois mis en œuvre, le software ou les services correspondants mentionnés ci-dessus sont soumis au présent Contrat.**

VI. Norme de mise en œuvre du service
6.1 L’utilisateur doit utiliser le software sous licence de manière normale. Les formes d'utilisation suivantes ne sont pas conformes à la règle d'application:
1) Propager ou partager des virus informatiques, des vers, des codes malveillants ou des softwares qui endommagent ou modifient délibérément le système ou les données informatiques.
2) Recueillir des informations ou des données d'autres utilisateurs sans autorisation, telles que l’adresse e-mail et des informations similaires.
3) Utiliser le produit de manière malveillante d’une manière automatisée qui provoque une surcharge du serveur ou interfère ou provoque d’autres dommages au serveur Web et aux liens réseau.
4) Essayer de visiter des données du serveur ou des données de communication du produit sans autorisation.
5) Interférer ou causer des dommages à l’application de production d’autres utilisateurs.
6.2 L’utilisateur comprend et accepte que:
1) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. déterminera si l’utilisateur est impliqué dans des violations de la règle d’application mentionnée ci-dessus, et suspendra ou annulera sa licence d’application en fonction des résultats de sa résolution ou adoptera d’autres restrictions en vertu des accords applicables.
2) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. supprimera directement les informations émises par l’utilisateur lors de l’utilisation du software sous licence qui enfreint la législation, enfreint d’autres droits légaux ou enfreint le contrat.
3) Si un tiers subit des dommages résultant de la violation par l'utilisateur des règles d'application, l’utilisateur assumera en son nom la responsabilité juridique et protégera et indemnisera SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. contre les pertes ou les dépenses supplémentaires qui en découlent. Dans le cas contraire, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. est en droit de réclamer l’indemnisation correspondante.
4) Si SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. subit une perte due à une violation de la législation ou du Contrat de la part de l’utilisateur, l’utilisateur indemnisera SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. pour les pertes et/ou les dépenses qui en découlent.



VII. Norme relative au contenu de l’information
7.1 L’utilisateur s’engage à ne pas commettre d’actes contraires à la loi et à ne pas commettre de comportements inappropriés en utilisant le service. Ces actes et comportements comprennent, sans toutefois s’y limiter:
7.1.1 Charger, transférer ou partager des informations comprenant l’un des contenus décrits ci-dessous; contenus qui:
1) Enfreignent les principes fondamentaux énoncés dans la Constitution.
2) Mettent en danger la sécurité de l’État, révèlent des secrets d’État, compromettent le pouvoir de l’État et compromettent l’unité de l’État.
3) Porteraient atteinte à l’honneur et au bénéfice de l’État.
4) Incitent à la haine et à la discrimination nationales et menacent l’unité de l’État.
5) Rompent et brisent la politique religieuse de l’État et favorisent l'hérésie et la superstition féodale.
6) Propagent des rumeurs, perturbent l’ordre social et brisent la stabilité sociale.
7) Incitent à l’obscénité, à la pornographie, au jeu, à la violence, au meurtre et à la terreur ou incitant à commettre un crime.
8) Insultent ou diffament d’autres personnes ou portent atteinte aux droits et intérêts légitimes d’autres personnes.
9) Incluent des contenus faux, frauduleux, menaçants, qui portent atteinte à la vie privée d’autrui, harcelants, criminels, diffamatoires, indécents ou moralement répugnants.
10) Incluent d'autres contenus restreints ou interdits en vertu de la législation, des réglementations, des codes, des dispositions et autres normes juridiques en vigueur.
7.2 Contenus de la part de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
Tous les contenus de l’APP, tels que textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologies, softwares, ainsi que leur conception graphique et les codes sources, constituent une œuvre dont la propriété appartient à SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., sans qu’aucun des droits d’exploitation sur ceux-ci ne puisse être considéré comme cédé à l’utilisateur au-delà de ce qui est strictement nécessaire à l’utilisation correcte de l’APP.
De même, toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de quelque nature que ce soit qui apparaissent sur le site Web sont la propriété de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ou se réfèrent correctement à leur propriétaire légitime, sans qu’il puisse être entendu que l’utilisation ou l’accès à celui-ci confère à l’utilisateur des droits sur celles-ci.
La distribution, la modification, la cession ou la communication publique des contenus et tout autre acte qui n’a pas été expressément autorisé par le titulaire des droits d’exploitation sont interdits.
L’établissement d’un hyperlien n’implique en aucun cas l’existence de relations entre SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. et le propriétaire du site Web sur lequel il est établi, ni l’acceptation et l’approbation par SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. de ses contenus ou services.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. n’est pas responsable de l’utilisation que chaque utilisateur fait des matériels mis à disposition dans cette APP ou des actions menées en fonction de ceux-ci.

VIII. Exclusion de garanties et de responsabilités
Le contenu de la présente APP est de nature générale et a un caractère purement informatif, sans garantir pleinement l'accès à tout le contenu, ni son exhaustivité, son exactitude, sa validité ou son actualité, ni son adéquation ou son utilité pour un objectif spécifique.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. exclut, dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité pour les dommages de toute nature résultant de:
a) L’impossibilité d’accéder au site Web ou le manque de véracité, d’exactitude, d’exhaustivité et/ou d’actualité des contenus, ainsi que l’existence de vices et de défauts de toute nature des contenus transmis, diffusés, stockés, mis à disposition, auxquels on a accédé à travers l’APP ou les services offerts.
b) La présence de virus ou d’autres éléments dans le contenu susceptibles d’altérer les systèmes informatiques, les documents électroniques ou les données des utilisateurs.
c) Le non-respect des lois, de la bonne foi, de l’ordre public, des usages du trafic et du présent avis juridique résultant d’une utilisation incorrecte de l’APP. En particulier, et à titre d’exemple, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. décline toute responsabilité pour les agissements de tiers portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle et industrielle, aux secrets d’affaires, aux droits à l’honneur, à la vie privée et familiale et à l’image même, ainsi qu’aux règles en matière de concurrence déloyale et de publicité illicite.
En outre, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. décline toute responsabilité quant aux informations se trouvant en dehors de cette APP et qui ne sont pas directement gérées par notre webmaster. La fonction des liens figurant dans cette APP est uniquement d’informer l’utilisateur de l’existence d’autres sources susceptibles d’élargir le contenu offert par cette APP. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ne garantit pas et n’est pas responsable du fonctionnement ou de l’accessibilité des sites liés; ne suggère pas, n'invite ou ne recommande pas la visite de ceux-ci, et ne sera donc pas responsable du résultat obtenu. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. n’est pas responsable de l’établissement d’hyperliens par des tiers.

IX. Politique de confidentialité et de données
9.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. accorde la plus haute priorité à la protection de vos informations personnelles. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. a élaboré la Politique de confidentialité de l’APP, qui inclut les contenus relatifs à la propriété et à la protection de la propriété intellectuelle, ainsi qu’à la collecte, l’utilisation, la divulgation, le stockage et la protection, etc. de vos informations. Nous vous recommandons de lire attentivement la Politique de confidentialité de l’APP.

X. Clauses d’exception
10.1 Sauf indication contraire dans la législation et la réglementation, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. mettra tout en œuvre pour assurer la protection, la validité, l’exactitude et la fiabilité du software sous licence et des technologies et informations connexes; toutefois, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ne peut pas les garantir pleinement en raison des limites des technologies actuellement disponibles.
10.2 L’utilisateur accepte que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne les pertes directes ou indirectes dérivées de situations de cause majeure et de la défaillance d’un tiers.
10.3 L’utilisateur est responsable des blessures corporelles ou des blessures accidentelles ou indirectes qui résultent ou sont liées à l’un des incidents suivants: 1) Un tiers utilise le software sous licence ou modifie ses données sans autorisation; 2) Frais et pertes résultant de l’utilisation du software sous licence; 3) Erreur de compréhension du software sous licence par l’utilisateur; 4) Autres pertes liées au software sous licence qui résultent de raisons non imputables à SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
10.4 Tout autre software obtenu à partir du software sous licence qui n’a pas été développé et publié par SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ou le développement et la publication de softwares non autorisés par SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. sont considérés comme des softwares illégaux. Le téléchargement, l’installation et l’utilisation de ce type de software peuvent entraîner des risques imprévisibles. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. sera exonérée des responsabilités légales et des litiges découlant de ces activités et SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. aura le droit de suspendre ou d’annuler la licence d’application et/ou tous les autres services restants.
10.5 L’utilisateur a été informé que l’utilisation de l’APP implique le service Internet, qui peut être affecté par des facteurs instables sur toutes les liaisons de communication. Bien que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ait pris des mesures de protection, le service peut être suspendu, annulé, retardé, subir des restrictions ou des défaillances d’application découlant de défauts inhérents à Internet et aux communications électroniques, ainsi que de facteurs échappant au contrôle raisonnable de toute partie liée au contrat (y compris, mais sans s’y limiter, incendie, inondation, attaque terroriste, épidémie, catastrophes naturelles, perturbation, virus terminal, attaque de piratage, panne de réseau et panne terminale). Par la présente, l’utilisateur accepte d’assumer les risques mentionnés ci-dessus et reconnaît qu’il sera dégagé de toute responsabilité si le fonctionnement normal des services est affecté par les risques mentionnés ci-dessus.

XI. Annulation du Contrat et violation du Contrat
11.1 L’utilisateur doit comprendre qu’il utilisera le software sous licence conformément à l’étendue de l’autorisation, respectera la propriété intellectuelle du software et des contenus inclus dans le software et s’acquittera de ses obligations conformément au Contrat lorsqu’il utilisera les services de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A .Celle-ci annulera la licence d’application si l’utilisateur se trouve en violation substantielle du contrat.
11.2 L’application faite du software est basée sur les services de support fournis par des sociétés liées à SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. La violation par l’utilisateur des termes, accords, règles, notifications et autres réglementations pertinentes de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. et de ses sociétés liées peut entraîner une violation de l’utilisation normale du software sous licence; dans ce cas, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. peut exercer son droit d’annuler la licence d’application, ou prendre des mesures pour limiter sa licence d’application ou d’autres droits et intérêts contrôlés par SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. stipulés dans le contrat, y compris la suspension ou l’annulation de sa licence d’application.
11.3 En cas de violation par l'utilisateur du Contrat ou d'autres accords signés avec SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.,celle-ci aura le droit d’informer les sociétés liées pour leur demander de prendre des mesures restrictives concernant leurs droits et intérêts, y compris la demande aux les sociétés correspondantes de suspendre ou d’annuler totalement ou partiellement les services fournis à l’utilisateur, et d’annoncer leur non-respect de l’accord sur les sites Web que ces sociétés exploitent ou contrôlent efficacement.
11.4 Le software sous licence est téléchargé depuis la plate-forme de téléchargement et l’utilisateur doit se conformer aux dispositions de la plate-forme de téléchargement, de la plate-forme du système et du fabricant du terminal en ce qui concerne les alternatives d’application et les restrictions du software sous licence. Si le tiers mentionné ci-dessus confirme que l’utilisateur a violé ou enfreint le Contrat et que l’intervention de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. est requise, celle-ci pourra annuler sa licence d’application à la demande du tiers.
11.5 En cas d’annulation de la licence de l’application, l’utilisateur doit cesser d’utiliser le software sous licence et détruire toutes les copies.
11.6 L’utilisateur doit assumer toutes les responsabilités en matière d’indemnisation si SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. et d’autres utilisateurs subissent des pertes découlant de leur non-respect des termes stipulés dans le Contrat.

XII. Législation en vigueur et divisibilité
Dans le cas où un utilisateur ou un tiers estime qu’il existe des faits ou des circonstances qui révèlent le caractère illicite de l’utilisation de tout contenu et/ou de la réalisation de toute activité dans l’APP elle-même ou sur les pages Web incluses ou accessibles via l’APP (propriété de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ), il doit envoyer une notification à SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. en précisant les infractions alléguées et en déclarant expressément et sous sa responsabilité que les informations fournies dans la notification sont exactes.
Pour déposer toute plainte ou réclamation auprès de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., le client doit s’adresser au service d'attention au client.
Pour toute question litigieuse relevant du site web de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., la législation espagnole s’appliquera, étant compétents les Tribunaux de Vitoria.
Conformément au règlement en ligne des litiges de consommation de l’UE et à l’art. 14.1 du règlement (UE) 524/2013, la Commission européenne met à la disposition de tous les consommateurs une plateforme de résolution des litiges en ligne disponible au lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Les présentes conditions seront régies par la législation espagnole en vigueur.





 

Política de privacidade

Smart Products Connection, S.A., doravante SPC, é uma empresa com sede no Parque Tecnológico de Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Espanha.
Nós na SPC estamos comprometidos com a privacidade dos nossos utilizadores. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para oferecer aos nossos utilizadores informação sobre como tratamos os seus dados pessoais quando utilizam a nossa app SMART CLAN em conjunto com os nossos dispositivos wearables compatíveis com SMART CLAN.
Os restantes produtos, aplicações e websites da SPC que não incluam uma hiperligação para esta Política de privacidade, mas incluam uma hiperligação para uma Política de privacidade da SPC diferente serão regidos por dita política de privacidade.
Consideramos "Dados pessoais" toda a informação associada a uma pessoa singular identificada ou identificável.


1. Categorias de dados pessoais processados pela SPC.


a. Dados pessoais processados ao criar uma conta na SPC
Ao criar uma conta em SMART CLAN, solicitamos que o utilizador introduza o seu endereço de correio eletrónico e a sua palavra-passe.

b. Dados pessoais processados ao adicionar um dispositivo a SMART CLAN
Ao adicionar um dispositivo, o endereço MAC do wearable é enviado para o servidor associado, dado que fica registado. A partir desse momento, o dispositivo fica vinculado ao utilizador.
No caso de o wearable ter a capacidade de apresentar os contactos, estes serão lidos a partir do dispositivo. Também serão lidos os contactos do dispositivo ao receber uma chamada com o objetivo de exibir o nome do contacto no wearable SPC.
No caso de o wearable ter a capacidade de exibir o tempo, a localização do dispositivo será consultada para consultar o tempo na região e exibi-lo no wearable SPC.


c. Dados pessoais processados quando o utilizador transfere os seus treinos, localização e dados de atividade a partir de um wearable SPC
Sempre que o utilizador sincroniza o seu wearable da SPC com a sincronização automática ou de maneira manual, registamos os treinos registados com o wearable SPC (como percursos, passeios, saídas em bicicleta, natação, caminhadas, atividades no ginásio, etc.) e os dados da atividade (como passos, distância, ritmo, tempo de pé, tempo de atividade, calorias queimadas, frequência cardíaca, sono, localização, informação do ciclo menstrual, etc.) a partir do dispositivo para a sua conta SMART CLAN


d. Dados que recolhemos ao realizar a sincronização com o servidor SMART CLAN.
SMART CLAN sincroniza regularmente a informação sobre a atividade física e os treinos com o serviço web. Com cada conexão de sincronização, registamos dados relativos à transmissão e ao dispositivo no qual a app SMART CLAN está instalada, bem como o endereço de IP utilizado ao realizar a sincronização, a data e a hora da sincronização, os registos de diagnóstico/bloqueio, a localização geográfica do dispositivo, o sistema operativo e respetiva versão, e a informação sobre a rede utilizada para a sincronização (por exemplo, Wi-Fi ou móvel).


e. Dados pessoais processados quando o utilizador contacta o nosso centro de suporte
Quando o utilizador interage com os nossos representantes de apoio ao cliente pela Internet ou pelo telefone, recolhemos informação pessoal, como o seu nome, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico e preferências de contacto, como também informação sobre os produtos SPC que possui, como por exemplo os respetivos números de série e a data de compra. Também registamos dados relativos ao sistema operativo e à versão na qual a app SMART CLAN está instalada. Para melhorar o nosso apoio ao cliente, e quando a legislação aplicável o permita, com a autorização prévia do utilizador, também poderemos gravar e rever as conversações do utilizador com os representantes do serviço de apoio ao cliente e analisar qualquer comentário que este nos proporcione através de inquéritos de clientes voluntários.


2. Finalidade


Tratamos a informação que nos fornece com a finalidade de gerir a app SMART CLAN na qual se irá registar. A base jurídica na qual se baseia o tratamento e as comunicações dos dados é o cumprimento de uma obrigação legal. Os destinatários da informação são as Administrações Públicas competentes para o cumprimento de obrigações legais.
Desta maneira, realizaremos uma correta gestão do serviço solicitado. Neste sentido, os dados que nos proporciona tanto no momento de criar a sua conta connosco como para criar o seu perfil, serão tratados para:

  1. Gerir o serviço solicitado.
  2. Enviar-lhe mensagens da SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para informá-lo/a sobre melhorias ou novidades nos nossos produtos e serviços. Poderá sempre personalizar estes envios através das definições da sua conta de cliente e no item 6 (Direitos) explicamos-lhe como pode solicitar para não receber este tipo de comunicações.
  3. Evitar abusos e fraudes no uso dos nossos serviços (por exemplo, atividades fraudulentas, ataques de rejeição de serviços, envio de spam, entre outros).
  4. Cessão de dados a organizações e autoridades públicas, sempre e quando sejam requeridos em conformidade com as disposições legais e regulamentares.
  5. Os dados recolhidos poderão ser utilizados por um terceiro para monitorizar a sua atividade física, sempre e quando estiveres inscrito num programa fitness ou nutricional (sob autorização prévia).

 

3. Prazo de conservação dos dados


Durante quanto tempo conservamos os seus dados?


Os seus dados serão conservados pelo tempo que durar a relação comercial connosco, não solicite a sua supressão, bem como pelo tempo necessário para cumprir com as obrigações legais.


4. Legitimação


Qual é a legitimação para o tratamento dos seus dados?


A base legal para o tratamento dos seus dados radica em:

  1. A execução de um contrato relativamente à finalidade indicada no item 1.a anterior.
  2. A autorização do utilizador relativamente à finalidade indicada no item 1.b.
  3. O interesse legítimo de SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. relativamente à finalidade indicada no item 1.c anterior.
  4. O cumprimento de obrigações legais aplicáveis a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. para a finalidade indicada no item 4 anterior.


5. Destinatários


A que destinatários os seus dados são comunicados?


Os seus dados pessoais serão comunicados a terceiros nos seguintes supostos:

  1. Os seus dados poderão ser acedidos pelos fornecedores que prestam serviços a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A., tais como serviços de hospedagem de conteúdos, de mensagens instantâneas, de envios de notificações, serviços publicitários, etc. SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. subscreveu os correspondentes contratos de encargo de tratamento com cada um dos fornecedores que prestam serviços a SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. com o objetivo de garantir que ditos fornecedores tratarão os seus dados em conformidade com o estabelecido na legislação vigente.
  2. Os seus dados pessoais também poderão ser cedidos às autoridades competentes nos casos em que exista uma obrigação legal.
  3. Os dados recolhidos poderão ser utilizados por um terceiro para monitorizar a sua atividade física, sempre e quando estiveres inscrito num programa fitness ou nutricional (sob autorização prévia e expressa).


6. Direitos


Quais são os seus direitos quando nos facilita os seus dados e como pode exercê-los?


Tem direito a receber a confirmação sobre se na SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. estamos a tratar os dados pessoais que lhe dizem respeito ou não.
Desta forma, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação dos dados imprecisos ou, se aplicável, solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em cujo caso unicamente os conservaremos para o exercício ou para a defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados à sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados SMART PRODUCTS CONNECTION, S.A. deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperativos, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.
Desta forma, pode exercer o direito à portabilidade dos dados, bem como retirar as autorizações facilitadas a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento com base na autorização prévia à sua retirada.
Se deseja utilizar qualquer um dos seus direitos pode dirigir-se a nós através da direção de correio eletrónico dpd@spc.es ou através de petição para a morada indicada anteriormente. Facilite o maior número de informações possível sobre o seu pedido: Nome e apelidos, direção de correio eletrónico que utiliza para a conta ou portal objeto do seu pedido.
Por último, pode dirigir-se à agência ou comissão de proteção de dados do seu país e demais organismos públicos competentes para qualquer reclamação derivada do tratamento dos seus dados pessoais.

 




Acordo de seviços

 

O presente acordo de serviços regula o uso e a utilização da aplicação móvel SMART CLAN da qual SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. é titular.
A utilização da APP atribui-lhe a condição de utilizador da mesma, e implica a aceitação plena e sem reservas de toda e cada uma das condições publicadas neste acordo de serviços.
Antes de aceitar o Acordo, assumimos que leu cuidadosamente todos os conteúdos do mesmo e que conhece plenamente os seus termos, especialmente as cláusulas restritivas ou exceções. As cláusulas restritivas ou exceções estão indicadas a negrito ou aparecem destacadas de outra forma para captar a sua atenção. Em caso de dúvida relativamente aos termos do Acordo, entre em contacto com o Departamento de Negócios da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Não é permitido utilizar o serviço antes de ter lido e aceite todos os termos do Acordo, acordos e normas relevantes, etc. Assim que tiver selecionado “Agree and submit the Agreement” (aceitar e enviar o Acordo) (consulte a página de registo para obter a redação detalhada) e completado o procedimento de registo, ou utilizado o serviço de qualquer forma, irá considerar-se que leu e aceitou as restrições do Acordo e as normas descritas anteriormente. Em caso de incumprimento do Acordo, a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. tem o direito de restringir, suspender ou cancelar unilateralmente o serviço para o utilizador, e poderá exercer o direito de investigar as responsabilidades relevantes deste.
As partes que assinam e subscrevem o Acordo do serviço (doravante, denominado como “o Acordo”) são você e a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. O acordo inclui (mas não se limita a) a Política de Privacidade da APP e outros conteúdos. Em caso de alterações, a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. anunciará a alteração no site oficial sem a necessidade de enviar uma nova notificação. Depois do anúncio, o acordo e as normas modificados farão automaticamente parte do Acordo, sem precisar de receber uma nova notificação para obter a sua autorização. Em caso de objeção a estas alterações relevantes, interrompa o uso do serviço da APP; se continuar a utilizar a APP, irá considerar-se que não tem nenhuma objeção relativamente às normas modificadas e que as respeita.

I. Definições de termos
1.1 Software licenciado faz referência ao sistema do software desenvolvido por SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. descarregado a partir da plataforma e instalado e aplicado nos terminais móveis com o sistema especificado.
1.2 Serviços faz referência aos serviços que a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. presta ao utilizador. O utilizador pode utilizar estes serviços no terminal móvel com o software licenciado.

II. Identificação e comunicações
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., em cumprimento da Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, informa-o(a) de que:
• A sua denominação social é: SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
• O seu CIF é CIF A01042878
• A sua sede social encontra-se em Parque Tecnológico de Álava, Leonardo Da Vinci 14 01510 Miñano (Álava) Espanha
• Está inscrita no Registo Comercial de Álava
Para que comunique connosco, disponibilizamos diferentes meios de contacto especificados em seguida:
Telefone: 944580178
E-mail: dpd@spc.es
Todas as notificações e comunicações entre os utilizadores e a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. serão consideradas eficazes para todos os efeitos, sempre que realizadas através de qualquer meio especificado anteriormente.

III. Serviço
3.1 A APP e os seus serviços são acessíveis através de registo e de forma grátis. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. pode condicionar a utilização de alguns dos serviços oferecidos na APP.
3.2 A APP oferece serviços de tratamento de dispositivos conectados à Internet. Estas funções podem ser otimizadas ou modificadas segundo as alterações nos requisitos dos utilizadores ou de acordo com o critério do fornecedor do serviço, e o fornecimento do serviço pode ser suspenso devido a trabalhos de manutenção programados ou não programados.

IV. Âmbito do serviço
4.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. concede ao utilizador o direito de uso do produto com base neste software.
4.2 O utilizador está proibido de conceder uma licença, vender, alugar, transferir, publicar o produto de qualquer forma ou utilizar o produto para outro propósito comercial. Devido às limitações da plataforma de adaptação do software e dos terminais, só pode utilizar o software licenciado na plataforma autorizada do sistema e no terminal autorizado; se instalar o software licenciado noutro equipamento terminal, o funcionamento do hardware ou do software pode deteriorar-se.
4.3 O utilizador aceita que o software licenciado seja utilizado para fins não comerciais, e está proibida a instalação, a aplicação e a execução do software licenciado. Se esse funcionamento comercial é necessário, deve obter a autorização prévia por escrito da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.

4.4 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. pode modificar, atualizar ou transferir periodicamente o software licenciado ou as suas funções relevantes, e pode adicionar novas funções ou serviços ao sistema de software licenciado. Se nenhum acordo independente acompanhar as funções ou serviços mencionados anteriormente, o utilizador terá direito às funções e serviços correspondentes que também estarão sujeitos ao Acordo.
4.5 O utilizador é responsável pela exatidão, fiabilidade, integridade e legalidade dos dados introduzidos e pela legalidade da forma de obtenção dos dados, e realizará cópias de segurança periódicas dos dados e da informação. O utilizador assumirá todos os riscos relacionados com os danos e com a perda dessa informação.
4.6 O utilizador deve proteger devidamente o seu número de conta e palavra-passe. Se ocorrer alguma brecha na segurança relativamente à sua conta (incluindo, mas não limitado a, a divulgação da palavra-passe do utilizador), deve notificar o problema à SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. imediatamente, e a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. prestará assistência ao utilizador para adotar as medidas necessárias. Caso contrário, o utilizador assumirá todos os comportamentos e todas as responsabilidades relacionadas à conta.

V. Terceirização
5.1 O utilizador aceita que todo ou parte do serviço da APP se baseie em software ou serviços terceirizados, com o propósito de facilitar a sua aplicação. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dispõe da autorização legal necessária da terceira parte.
5.2 O produto inclui informação e serviços concretos da terceira parte. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não controla nem assume a responsabilidade relativa à informação e serviços da terceira parte.
5.3 O utilizador aceita que a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não pode garantir que o software licenciado utilize ou inclua sempre tais serviços, ou que outro software fornecido pela mesma terceira parte, utilizado no futuro. Desta forma, pode utilizar os serviços semelhantes fornecidos por outra terceira parte. Depois da sua aplicação, o software ou os serviços correspondentes mencionados estão sujeitos a este Acordo.**

VI. Norma de aplicação do serviço
6.1 O utilizador deve utilizar o software licenciado normalmente. As seguintes formas de uso não cumprem com a norma de aplicação:
1) Propagar ou partilhar vírus informáticos, worms, códigos maliciosos ou software que danifiquem ou alterem deliberadamente o sistema ou os dados informáticos.
2) Recolher informação ou dados de outros utilizadores sem autorização, por exemplo, o endereço de correio eletrónico e informações semelhantes.
3) Utilizar o produto de forma maldosa de modo automatizado, que provoque a sobrecarga no servidor ou interfira ou provoque outros danos no servidor e nas ligações de rede.
4) Ver os dados do servidor ou os dados de comunicação do produto sem autorização.
5) Interferir ou causar danos na aplicação de produção de outros utilizadores.
6.2 O utilizador compreende e aceita que:
1) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. determinará se o utilizador está envolvido em violações da norma de aplicação mencionadas anteriormente, e suspenderá ou cancelará a licença da aplicação segundo os resultados da resolução ou adotará outras restrições em virtude dos acordos aplicáveis.
2) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. eliminará diretamente a informação emitida pelo utilizador durante o uso do software licenciado que não cumpra com a legislação, infrinja outros direitos legais ou não cumpra com o Acordo.
3) Se uma terceira parte sofrer danos devido ao incumprimento das normas de aplicação por parte do utilizador, este assumirá de forma independente a responsabilidade legal em seu nome e protegerá e indemnizará a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. relativamente a perdas ou gastos adicionais derivados do mesmo. Caso contrário, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. tem o direito de reclamar a indemnização correspondente.
4) Se SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. sofrer qualquer perda devido ao incumprimento da legislação ou do Acordo por parte do utilizador, o utilizador irá indemnizar a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. por perdas e/ou gastos daí provenientes.

VII. Norma sobre o conteúdo da informação
7.1 O utilizador compromete-se a não realizar nenhuma ação que contrarie a legislação e a não ter comportamentos inadequados através do serviço. Estas ações e comportamentos incluem, mas não se limitam a:
7.1.1. Carregar, transferir ou partilhar informações que incluam algum dos conteúdos descritos em seguida; conteúdos que:
1) Infrinjam os princípios fundamentais estipulados na Constituição.
2) Coloquem em risco a segurança do estado, revelem segredos de estado, debilitem o poder do estado e coloquem em risco a unidade do estado.
3) Prejudiquem a honra e o proveito do estado.
4) Incitem o ódio e a discriminação nacional, e coloquem em risco a unidade do estado.
5) Quebrem a política religiosa do estado e promovam a heresia e a superstição feudal.
6) Propaguem rumores, perturbem a ordem social e arrasem com a estabilidade social.
7) Provoquem a obscenidade, pornografia, jogo, violência, suicídio e terror ou instiguem um crime.
8) Insultem ou teçam calúnias a outras pessoas ou infrinjam os direitos legais e os interesses de outras pessoas.
9) Incluam conteúdos falsos, fraudulentos, ameaçadores, que exponham a privacidade de outras pessoas, assediadores, criminosos, difamatórios, indecentes ou moralmente repulsivos.
10) Incluam outros conteúdos restringidos ou proibidos em virtude da legislação, normativas, códigos, disposições e outras normas legais em vigor.
7.2 Conteúdos por parte da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
Todos os conteúdos da APP, como textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, bem como o seu desenho gráfico e códigos-fonte, constituem uma obra cuja propriedade pertence a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., sem que possam entender-se cedidos ao utilizador nenhum dos direitos de exploração dos mesmos para além do estritamente necessário para o uso correto da APP.
Desta forma, todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos de qualquer classe que aparecem no site são propriedade da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ou referidos corretamente ao seu legítimo proprietário, sem que se possa entender que o seu uso ou acesso atribua ao utilizador algum direito sobre os mesmos.
Está proibida a distribuição, modificação, cessão ou comunicação pública dos conteúdos e qualquer outro ato que não tenha sido expressamente autorizado pelo titular dos direitos de exploração.
O estabelecimento de uma hiperligação não implica em nenhum caso a existência de relações entre a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. e o proprietário do site na qual se estabelece, nem a aceitação e aprovação por parte da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dos seus conteúdos ou serviços.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não se responsabiliza pelo uso que cada utilizador dá aos materiais disponíveis nesta APP, nem pelas ações que realiza com base nos mesmos.

VIII. Exclusão de garantias e de responsabilidade
O conteúdo da presente APP é de caráter geral e tem uma finalidade meramente informativa, sem que o acesso a todos os conteúdos esteja garantido, nem a sua exaustividade, correção, vigência ou atualidade, nem a sua idoneidade ou utilidade para um objetivo específico.
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. exclui, até onde permite a ordem jurídica, qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda a natureza, derivados:
a) Da impossibilidade de acesso ao site ou à falta de veracidade, exatidão, exaustividade e/ou atualidade dos conteúdos, como a existência de vícios e defeitos de todos os tipos de conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, disponibilizados, aos quais se tenha acedido através da APP ou dos serviços oferecidos.
b) Da presença de vírus ou de outros elementos nos conteúdos que possam realizar alterações nos sistemas informáticos, documentos eletrónicos ou dados dos utilizadores.
c) Do incumprimento das leis, da boa-fé, da ordem pública, dos usos do tráfego e do presente aviso legal como consequência do uso incorreto da APP. Particularmente, e de modo exemplificativo, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não se responsabiliza pelas ações de terceiros que fragilizem os direitos de propriedade intelectual e industrial, segredos empresariais, direitos à honra, à intimidade pessoal e familiar e à própria imagem, bem como a normativa em matéria de competência desleal e publicidade ilícita.

Deste modo, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. declina qualquer responsabilidade relativamente à informação que se encontra fora desta APP e que não é tratada diretamente pelo nosso webmaster. A função dos links que aparecem nesta APP é exclusivamente a de informar o utilizador sobre a existência de outras fontes suscetíveis de ampliar os conteúdos oferecidos por ela. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não garante nem se responsabiliza pelo funcionamento ou acessibilidade dos sites nos links; nem sugere, convida ou recomenda a visita aos mesmos, por isso, também não se responsabiliza pelo resultado obtido. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não se responsabiliza pelo estabelecimento de hiperligações por parte de terceiros.

IX. Política de Privacidade e Dados
9.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dá prioridade máxima à proteção da sua informação pessoal. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. elaborou a Política de Privacidade da APP, na qual estão incluídos conteúdos relacionados com a titularidade e a proteção da propriedade intelectual, bem como com a recolha, o uso, a divulgação, o armazenamento e a proteção, etc., da sua informação. É recomendável ler cuidadosamente a Política de Privacidade da APP.

X. Cláusulas de exceção
10.1 A menos que se especifique de outra forma na legislação e nas normativas, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. dedicará os seus melhores esforços para assegurar a proteção, validade, exatidão e fiabilidade do software licenciado e das tecnologias e informação relacionadas; não obstante, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não pode garanti-las plenamente devido às limitações das tecnologias disponíveis atualmente.
10.2 O utilizador aceita que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. não assumirá nenhuma responsabilidade relativamente às perdas diretas ou indiretas derivadas de situações de causa maior e do incumprimento de uma terceira parte.
10.3 O utilizador assumirá a responsabilidade pelas lesões pessoais ou acidentais ou indiretas que surjam de ou tenham relação com qualquer dos seguintes incidentes: 1) Uma terceira parte utiliza o software licenciado ou altera os seus dados sem autorização; 2) Gastos e perdas derivados do uso do software licenciado; 3) Erro de compreensão do software licenciado por parte do utilizador; 4) Outras perdas relacionadas com o software licenciado por motivos não atribuíveis a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
10.4 Qualquer outro software obtido a partir do software licenciado que não tenha sido desenvolvido e publicado por SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ou o desenvolvimento e publicação de software não autorizado por SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. consideram-se software ilegal. A descarga, instalação e uso deste tipo de software pode provocar riscos inesperados. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. está exonerada das responsabilidades legais e litígios que surjam destas atividades e SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. terá o direito de suspender ou cancelar a licença da aplicação e/ou todos os serviços restantes.
10.5 O utilizador foi informado que o uso da APP implica o serviço da Internet, que pode ver-se afetado por fatores instáveis em todos os links de comunicação. Apesar da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ter adotado medidas de proteção, o serviço pode ser suspenso, cancelado, atrasado, ter restrições de aplicação ou avarias na aplicação devido a defeitos inerentes à Internet e às comunicações eletrónicas, bem como de fatores que estão fora do controlo razoável de qualquer parte vinculada ao Acordo (incluindo, mas sem limitação a, incêndio, inundação, ataque terrorista, praga, desastres naturais, distúrbios, vírus no terminal, ataque de um hacker, falha na rede e falha no terminal). Pela presente, o utilizador aceita assumir os riscos indicados anteriormente e reconhece que SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. estará exonerada de qualquer responsabilidade quando o funcionamento normal dos serviços seja afetado pelos riscos indicados anteriormente.

XI. Cancelamento do Acordo e Incumprimento do Acordo
11.1 O utilizador deve compreender que deve utilizar o software licenciado em conformidade com o âmbito da autorização, respeitar a propriedade intelectual do software e os conteúdos que se incluem neste e executar as suas obrigações em conformidade com o Acordo quando utiliza os serviços da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Esta cancelará a licença da aplicação se o utilizador incorrer num incumprimento material do Acordo.
11.2 A aplicação que faz do software baseia-se em serviços de suporte fornecidos por empresas relacionadas com a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. O incumprimento por parte do utilizador de termos, acordos, normas, notificações e outras normativas relevantes da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. e de empresas relacionadas, pode provocar o incumprimento do uso normal do software licenciado; em tal caso, a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. pode exercer o seu direito de cancelar a licença da aplicação, ou adotar medidas para restringir a licença da aplicação ou outros direitos e interesses controlados pela SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. que estejam estipulados no Acordo, incluindo a suspensão ou o cancelamento da licença da aplicação.
11.3 Em caso de incumprimento por parte do utilizador do Acordo ou de outros acordos assinados com a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., esta terá direito a requerer que as empresas relacionadas adotem medidas restritivas relativamente aos seus direitos e interesses, incluindo a solicitação às empresas correspondentes de que suspendam ou cancelem total ou parcialmente os serviços que proporcionam ao utilizador, e anunciem o seu incumprimento do acordo nos sites que estas empresas exploram ou controlam de forma efetiva.
11.4 O software licenciado é descarregado na plataforma de descarga e o utilizador deverá seguir as disposições da plataforma de descarga, da plataforma do sistema e do fabricante do terminal em relação às alternativas de aplicação e às restrições do software licenciado. Se a terceira parte mencionada anteriormente confirmar que o utilizador não cumpriu ou não cumpre com o Acordo e é requerida a intervenção da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., esta poderá cancelar a licença da aplicação a pedido da terceira parte.
11.5 Em caso de cancelamento da licença da aplicação, o utilizador deverá interromper o uso do software licenciado e destruir todas as cópias.
11.6 O utilizador deve assumir todas as responsabilidades de indemnização se a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. e outros utilizadores sofrerem perdas devido ao seu incumprimento dos termos estipulados no Acordo.

XII. Legislação vigente e divisibilidade
No caso de que qualquer utilizador ou uma terceira parte considere que existem factos ou circunstâncias que revelem o caráter ilícito da utilização de qualquer conteúdo e/ou da realização de qualquer atividade na própria APP ou nas páginas do site incluídas ou acessíveis através da APP (propriedade de SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.), deve enviar uma notificação a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. identificando-se devidamente, especificando as supostas infrações e declarando expressamente e sob a sua responsabilidade que a informação fornecida na notificação é verdadeira.
Para interpor qualquer queixa ou reclamação contra SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. o cliente deve dirigir-se ao Departamento de Apoio ao Cliente.
Para todas as questões litigiosas que envolvam o site da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., será aplicável a legislação espanhola, sendo competentes as Jurisdições e os Tribunais de Vitoria.
Segundo a Resolução de litígios em linha em matéria de consumo da UE e de acordo com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013, informamos que a Comissão Europeia facilita a todos os consumidores uma plataforma de resolução de litígios em linha disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
As condições presentes regem-se pela legislação espanhola em vigor.





 

Informativa sulla privacy

Smart Products Connection, SA, di seguito SPC, è una società con sede nel Parco Tecnologico di Álava, Leonardo da Vinci 14 01510 (Miñano) Álava, Spagna.
Alla SPC siamo consapevoli della privacy dei nostri utenti. Per questo motivo, abbiamo sviluppato quest’Informativa sulla privacy cercando di offrire ai nostri utenti informazioni su come trattiamo i loro dati personali quando utilizzano la nostra app SMART CLAN insieme ai nostri dispositivi indossabili compatibili con SMART CLAN.
Tutti gli altri prodotti, applicazioni e siti Web SPC che non includono un collegamento alla presente Informativa sulla privacy e includono un collegamento a una diversa Informativa sulla privacy SPC saranno regolati da tale Informativa sulla privacy.
Consideriamo "Dati personali" tutte le informazioni associate a una persona fisica identificata o identificabile.



1. Categorie di dati personali trattati da SPC.


A. Dati personali elaborati durante la creazione di un account SPC
Quando crei un account SMART CLAN, chiediamo all'utente il proprio indirizzo e-mail e la password.

B. Dati personali elaborati quando si aggiunge un dispositivo a SMART CLAN
Quando si aggiunge un dispositivo, l'indirizzo MAC del dispositivo wearable viene inviato al server associato, che viene registrato. Da quel momento in poi il dispositivo è legato all'utente.
Se il wearable ha la capacità di visualizzare i contatti, questi verranno letti dal dispositivo. I contatti del dispositivo verranno letti anche quando si riceve una chiamata per visualizzare il nome del contatto sul wearable SPC .
Se il wearable ha la capacità di visualizzare il meteo, verrà consultata la posizione del dispositivo per controllare il meteo nell'area e visualizzarlo sul wearable SPC.

C. Dati personali elaborati quando l'utente trasferisce i dati relativi ad allenamenti, posizione e attività da un dispositivo wearable SPC
Ogni volta che l'utente sincronizza il proprio dispositivo wearable SPC con sincronizzazione automatica o manualmente, registriamo gli allenamenti registrati con il dispositivo wearable SPC (come corse, passeggiate, giri in bicicletta, allenamenti di nuoto, escursioni, attività in palestra, ecc.) e i dati di attività (come come passi, distanza, ritmo, tempo in piedi, tempo di attività, calorie bruciate, frequenza cardiaca, sonno, posizione, informazioni sul ciclo mestruale, ecc.) dal dispositivo al tuo account SMART CLAN


D. Dati che raccogliamo durante la sincronizzazione con il server SMART CLAN.
SMART CLAN sincronizza regolarmente l'attività fisica e le informazioni sull'allenamento con il servizio web. Con ogni connessione di sincronizzazione, registriamo i dati relativi allo streaming e al dispositivo su cui è installata l' app SMART CLAN , come l'indirizzo IP utilizzato durante la sincronizzazione, la data e l'ora della sincronizzazione, i registri di diagnostica/crash, la posizione geografica di il dispositivo, il sistema operativo e la versione e informazioni sulla rete utilizzata per la sincronizzazione (ad esempio, Wi -Fi o mobile).


E. Dati personali che vengono elaborati quando l'utente contatta il nostro centro di supporto
Quando interagisci con i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti online o per telefono, raccogliamo informazioni personali come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e preferenze di contatto, nonché informazioni sui prodotti SPC di tua proprietà, come il numero di serie. numeri e data di acquisto. Registriamo anche i dati relativi al sistema operativo e alla versione su cui è installata l'app SMART CLAN. Per migliorare il nostro servizio clienti e, ove consentito dalla legge applicabile, con il consenso dell'utente, potremmo anche registrare ed esaminare le conversazioni dell'utente con i rappresentanti del servizio di supporto e analizzare qualsiasi feedback fornitoci tramite sondaggi tra i clienti volontari.


2. Scopo


Elaboriamo le informazioni che ci fornisci allo scopo di gestire l'app SMART CLAN cui ti registrerai. La base giuridica su cui si basa il trattamento e le comunicazioni dei dati è il rispetto di un obbligo di legge. Destinatari delle informazioni sono le pubbliche amministrazioni competenti ad adempiere agli obblighi di legge.
In questo modo effettueremo una corretta gestione del servizio richiesto. In questo senso, i dati che ci fornirai sia al momento della creazione del tuo account presso di noi, sia al momento della creazione del tuo profilo, verranno trattati per:

  1. Gestire il servizio richiesto.
  2. Inviarti messaggi da SMART PRODUCTS CONNECTION, SA per informarti di miglioramenti o novità nei nostri prodotti e servizi. Ricorda che puoi sempre personalizzare queste spedizioni attraverso le impostazioni del tuo account cliente e nella sezione 6 (Diritti) spieghiamo come puoi effettuare una richiesta per non ricevere questo tipo di comunicazioni.
  3. Prevenire abusi e frodi nell'uso dei nostri servizi (ad esempio, attività fraudolente, attacchi di negazione del servizio, spamming, tra gli altri).
  4. Trasferimento di dati a organizzazioni e autorità pubbliche , purché richiesto in conformità con le disposizioni legali e regolamentari.
  5. I dati raccolti potrebbero essere utilizzati da terzi per monitorare la tua attività fisica, purché tu sia iscritto a un programma di fitness o nutrizionale (previo consenso).


3. Periodo di conservazione dei dati


Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?


I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale con noi, non richiederne la cancellazione, nonché per il tempo necessario per adempiere agli obblighi di legge.



4. Legittimazione


Qual è la legittimità del trattamento dei tuoi dati?


La base giuridica del trattamento dei tuoi dati risiede in:

  1. L'esecuzione di un contratto in relazione alla finalità indicata al precedente punto 1.a.
  2. Il consenso dell'utente in relazione alla finalità indicata al punto 1.b.
  3. L'interesse legittimo di SMART PRODUCTS CONNECTION, SA in relazione alla finalità indicata nella precedente sezione 1.c.
  4. Rispetto degli obblighi legali applicabili a SMART PRODUCTS CONNECTION, SA per lo scopo indicato nella sezione 4 sopra.


5. Destinatari


A quali destinatari verranno comunicati i tuoi dati?


I tuoi dati personali saranno comunicati a terzi nei seguenti casi:

  1. I tuoi dati potranno essere accessibili ai fornitori che forniscono servizi a SMART PRODUCTS CONNECTION, SA, come servizi di hosting di contenuti, messaggistica istantanea, invio di notifiche, servizi pubblicitari, ecc. SMART PRODUCTS CONNECTION, SA ha firmato i relativi contratti di trattamento con ciascuno dei fornitori che forniscono servizi a SMART PRODUCTS CONNECTION, SA al fine di garantire che detti fornitori tratteranno i vostri dati in conformità con le disposizioni della legislazione vigente.
  2. I tuoi dati personali potranno inoltre essere trasferiti alle autorità competenti nei casi in cui sussista un obbligo di legge.
  3. I dati raccolti potrebbero essere utilizzati da terzi per monitorare la tua attività fisica, purché tu sia iscritto a un programma di fitness o nutrizionale (previo ed esplicito consenso).

 


6. Diritti

 

Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati e come puoi esercitarli?


Hai il diritto di ottenere conferma se presso SMART PRODUCTS CONNECTION, SA stiamo trattando dati personali che ti riguardano o meno.
Allo stesso modo, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, nonché di richiedere la rettifica di dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti .
In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei reclami.
In determinate circostanze e per motivi legati alla tua situazione particolare, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati. SMART PRODUCTS CONNECTION, SA interromperà il trattamento dei dati, salvo motivi legittimi impellenti o per l'esercizio o la difesa di possibili reclami.
Allo stesso modo, potrete esercitare il diritto alla portabilità dei dati, nonché revocare i consensi forniti in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, puoi contattarci tramite l'indirizzo e-mail dpd@spc.es o scrivendo all'indirizzo postale sopra indicato. Ricordati di fornire quante più informazioni possibili sulla tua richiesta: Nome e cognome, indirizzo e-mail che utilizzi per l'account o portale oggetto della tua richiesta.
Infine, ti informiamo che puoi contattare l'agenzia o la commissione per la protezione dei dati del tuo Paese e altri enti pubblici competenti per qualsiasi reclamo derivante dal trattamento dei tuoi dati personali.

 




Contratto di Servizio

 

Questo contratto di servizio regola l'uso e l'uso dell'applicazione mobile SMART CLAN di proprietà di SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
L'uso dell'APP ti dà la condizione di utente della stessa e implica la tua piena e incondizionata accettazione di ciascuna delle condizioni pubblicate nel presente contratto di servizio.

Prima di accettare il Contratto, si presume che abbiate letto attentamente tutti i contenuti del Contratto e che siate pienamente consapevoli dei suoi termini, in particolare le clausole restrittive o le eccezioni. Le clausole restrittive o le eccezioni sono indicate in grassetto o altrimenti evidenziate per catturare la tua attenzione. In caso di dubbi sui termini del Contratto, contattare il dipartimento commerciale corrispondente di SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. . Non è consentito utilizzare il servizio prima di aver letto e accettato tutti i termini del Contratto, i relativi accordi e regolamenti, ecc. Dopo aver selezionato "Accetta e invia il Contratto" (vedere la pagina di registrazione per una formulazione dettagliata) e aver completato la procedura di registrazione, o utilizzato il servizio in qualsiasi modo, si riterrà che tu abbia letto e accettato le limitazioni del Contratto e delle regole descritto sopra. In caso di violazione del Contratto, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. detiene il diritto di limitare, sospendere o annullare unilateralmente il servizio per l'utente e può esercitare il diritto di indagare sulle proprie responsabilità.
Le parti che firmano e sottoscrivono il Contratto di servizio (di seguito denominato "il Contratto") sei tu e SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Il Contratto include (ma non è limitato a) l'Informativa sulla privacy dell'APP e altri contenuti. In caso di modifica, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. annuncerà tale modifica sul proprio sito web ufficiale senza la necessità di inviare una nuova notifica. Dopo l'annuncio, l'accordo e le regole modificati entreranno a far parte dell'Accordo automaticamente, senza che tu debba ricevere una nuova notifica per ottenere il tuo consenso. In caso di opposizione a tali modifiche rilevanti, interrompere l'utilizzo del servizio APP; Se continui a utilizzarlo, non avrai obiezioni alle regole modificate e al loro rispetto.

I. Definizioni dei termini
1.1 Il software concesso in licenza si riferisce al sistema software sviluppato da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. scaricato dalla piattaforma e installato e applicato nei terminali mobili con il sistema specificato.
1.2 Servizi si riferisce ai servizi che SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. presta all'utente. L'utente può utilizzare questi servizi sul terminale mobile con il software concesso in licenza.

II. Identificazione e comunicazioni
SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., in ottemperanza alla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, La informa che:
• La sua ragione sociale è: SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
• Il suo CIF è CIF A01042878
• La sua sede legale è presso Parque Tecnológico de Álava, Leonardo Da Vinci 14 01510 Miñano (Álava) Spagna
• Registrato nel registro commerciale di Álava
Per comunicare con noi, mettiamo a tua disposizione diversi mezzi di contatto che dettagliamo di seguito:
Telefono: 944580178
E-mail: dpd@spc.es
Tutte le notifiche e le comunicazioni tra gli utenti e SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Saranno considerati efficaci, a tutti gli effetti, quando effettuati con uno dei mezzi sopra descritti.

III. Servizio
3.1 L'APP ed i suoi servizi sono accessibili tramite registrazione e gratuitamente. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. può condizionare l'utilizzo di alcuni dei servizi offerti nella tua APP.
3.2 L'APP offre servizi di gestione dei dispositivi connessi a Internet. Queste funzioni possono essere ottimizzate o modificate in base ai cambiamenti nei requisiti dell'utente oa discrezione del fornitore di servizi e la fornitura del servizio può essere sospesa a causa di attività di manutenzione programmate o non programmate.

IV. Ambito del servizio
4.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. concede all'utente il diritto di utilizzare il prodotto basato su questo software.
4.2 All'utente è vietato concedere in licenza, vendere, noleggiare, trasferire, pubblicare il prodotto in qualsiasi modo o utilizzare il prodotto per qualsiasi altro scopo commerciale. A causa delle limitazioni della piattaforma e dei terminali di adattamento del software, è possibile utilizzare il software concesso in licenza solo sulla piattaforma di sistema autorizzata e sul terminale autorizzato; Se si installa il software concesso in licenza su altre apparecchiature terminali, le prestazioni del relativo hardware o software potrebbero deteriorarsi.
4.3 L'utente accetta che il software concesso in licenza possa essere utilizzato solo per scopi non commerciali e l'installazione, l'applicazione ed eseguire il software con licenza. Se è necessaria tale operazione commerciale, è necessario ottenere la previa autorizzazione scritta di SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.

4.4 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. di tanto in tanto è possibile modificare, aggiornare o trasferire il software concesso in licenza o le relative funzioni pertinenti e aggiungere nuove funzioni o servizi al sistema software concesso in licenza. Se nessun accordo indipendente accompagna le funzioni oi servizi sopra menzionati, l'utente avrà diritto alle funzioni e ai servizi corrispondenti, che saranno anch'essi soggetti al Contratto.
4.5 L'utente è responsabile dell'accuratezza, dell'affidabilità, dell'integrità e della legalità dei dati inseriti e della legalità del modo in cui i dati vengono ottenuti, e farà periodiche copie di backup dei dati e delle informazioni. L'utente si assumerà tutti i rischi relativi al danneggiamento e alla perdita di tali informazioni.
4.6 L'utente deve proteggere debitamente il proprio numero di conto e la password. Se si verifica una violazione della sicurezza in relazione al tuo account (inclusa, ma non limitata a, la divulgazione della password utente), devi notificare a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. il problema. immediatamente e SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. aiuterà l'utente ad adottare le misure corrispondenti. In caso contrario, l'utente si assumerà tutti i comportamenti e tutte le responsabilità relative al proprio account.

V. Un terzo
5.1 L'utente accetta in tutto o in parte il servizio APP basato su software o servizi forniti da terzi, al fine di facilitarne l'applicazione. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. Hai la necessaria autorizzazione legale da parte di terzi.
5.2 Il prodotto include informazioni e servizi specifici di terze parti. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. non controlla né si assume responsabilità rispetto alle informazioni e ai servizi di terzi.
5.3 L'utente accetta che SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. non può garantire che il software concesso in licenza utilizzerà o includerà sempre tali servizi o che in futuro verrà utilizzato altro software fornito dalla stessa terza parte. Puoi anche utilizzare servizi simili forniti da un'altra terza parte. Su richiesta, il software oi servizi corrispondenti menzionati sono soggetti al presente Contratto. **

VI. Standard dell'applicazione di servizio
6.1 L'utente deve utilizzare il software concesso in licenza in modo normale. Le seguenti forme di utilizzo non sono conformi alla regola dell'applicazione:
1) Diffondere o condividere virus informatici, worm, codici dannosi o software che danneggiano o modificano deliberatamente il sistema oi dati del computer.
2) Raccogliere informazioni o dati da altri utenti senza autorizzazione, ad esempio indirizzo e-mail e informazioni simili.
3) Utilizzare in modo dannoso il prodotto in modo automatizzato che provochi un sovraccarico del server o interferisca o provochi altri danni al server web e ai collegamenti di rete.
4) Tentativo di visitare i dati del server o i dati di comunicazione del prodotto senza autorizzazione.
5) Interferire o causare danni all'applicazione di produzione di altri utenti.
6.2 L'utente comprende e accetta che:
1) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. determinerà se l'utente è coinvolto in violazioni della regola dell'applicazione di cui sopra e sospenderà o annullerà la sua licenza dell'applicazione in conformità con i risultati della sua risoluzione o adotterà altre restrizioni ai sensi degli accordi applicabili.
2) SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. cancellerà direttamente le informazioni rilasciate dall'utente durante l'utilizzo del software concesso in licenza che viola la legge, viola altri diritti legali o viola il Contratto.
3) Se una terza parte subisce danni derivanti dalla violazione da parte dell'utente delle regole dell'applicazione, l'utente si assumerà autonomamente la responsabilità legale per suo conto e proteggerà e indennizzerà SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. contro perdite o spese aggiuntive che ne derivano. In caso contrario, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. detiene il diritto di richiedere il corrispondente risarcimento.
4) Se SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. subisce qualsiasi perdita dovuta alla violazione della legislazione o del Contratto da parte dell'utente, l'utente indennizzerà SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. rispetto alle perdite e / o spese che ne derivano.

VII. Standard del contenuto informativo
7.1 L'utente si impegna a non compiere alcun atto che violi la legge ea non commettere comportamenti inappropriati attraverso l'utilizzo del servizio. Questi atti e comportamenti includono, ma non sono limitati a:
7.1.1 Caricare, trasferire o condividere informazioni che includono uno qualsiasi dei contenuti descritti di seguito; contenuti che:
1) Violare i principi fondamentali sanciti dalla Costituzione.
2) Mettere in pericolo la sicurezza dello Stato, rivelare segreti di stato, minare il potere statale e mettere in pericolo l'unità dello stato.
3) Danneggiare l'onore e il beneficio dello Stato.
4) Incitare l'odio nazionale e la discriminazione e mettere in pericolo l'unità dello Stato.
5) Rompere la politica religiosa dello Stato e promuovere l'eresia e la superstizione feudale.
6) Diffondere voci, sconvolgere l'ordine sociale e rompere la stabilità sociale.
7) Incoraggiare l'oscenità, la pornografia, il gioco d'azzardo, la violenza, l'omicidio e il terrore o istigare un crimine.
8) Insultare o calunniare altre persone o violare i diritti legali e gli interessi di altre persone.
9) Includere contenuti falsi, fraudolenti, minacciosi che violano la privacy di altre persone, molesti, criminali, diffamatori, indecenti o moralmente ripugnanti.
10) Includere altri contenuti limitati o vietati in virtù della legislazione, dei regolamenti, dei codici, delle disposizioni e di altre normative legali in vigore.
7.2 Contenuti di SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
Tutti i contenuti dell'APP, come testi, fotografie, grafici, immagini, icone, tecnologia, software, nonché il suo design grafico e codici sorgente, costituiscono un'opera la cui proprietà appartiene a SMART PRODUCTS CONNECTION SA, senza essere intesa come assegnato all'utente nessuno dei diritti di sfruttamento sugli stessi oltre a quanto strettamente necessario per il corretto utilizzo dell'APP.
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VIII. Esclusione di garanzie e responsabilità
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Allo stesso modo, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. declina ogni responsabilità in merito alle informazioni che sono al di fuori di questa APP e non sono gestite direttamente dal nostro webmaster. La funzione dei link che compaiono in questa APP è esclusivamente quella di informare l'utente sull'esistenza di altre fonti in grado di espandere il contenuto offerto da questa APP. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. non garantisce né si assume la responsabilità per il funzionamento o l'accessibilità dei siti collegati; né suggerisce, invita o consiglia una visita a loro, quindi non sarà responsabile del risultato ottenuto. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. non è responsabile per la creazione di collegamenti ipertestuali da parte di terzi.

IX. Informativa sulla privacy e sui dati
9.1 SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. attribuisce la massima priorità alla protezione delle tue informazioni personali. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ha predisposto la Privacy Policy dell'APP, che include contenuti relativi alla proprietà e protezione della proprietà intellettuale, nonché con la raccolta, l'uso, la divulgazione, la conservazione e la protezione, ecc. delle tue informazioni. Si consiglia di leggere attentamente la Privacy Policy dell'APP.

X. Clausole di eccezione
10.1 Salvo quanto diversamente specificato dalla legislazione e dai regolamenti, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. farà del suo meglio per garantire la protezione, la validità, l'accuratezza e l'affidabilità del software concesso in licenza e delle relative tecnologie e informazioni; tuttavia, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. non può garantirli completamente a causa dei limiti delle tecnologie attualmente disponibili.
10.2 L'utente accetta che SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. non si assume alcuna responsabilità in relazione a perdite dirette o indirette derivanti da situazioni di causa maggiore e violazione di terzi.
10.3 L'utente è responsabile per lesioni personali accidentali o indirette o lesioni derivanti da o correlate a uno dei seguenti incidenti: 1) Una terza parte utilizza il software concesso in licenza o modifica i dati senza autorizzazione; 2) Spese e perdite derivanti dall'utilizzo del software concesso in licenza; 3) L'utente ha frainteso il software concesso in licenza; 4) Altre perdite relative al software concesso in licenza derivanti da motivi non imputabili a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A.
10.4 Qualsiasi altro software ottenuto da software concesso in licenza che non è stato sviluppato e pubblicato da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. o lo sviluppo e la pubblicazione di software non autorizzato da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. sono considerati software illegali. Scaricare, installare e utilizzare questo tipo di software può causare rischi imprevedibili. SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. sarà esonerato da responsabilità legali e contenziosi derivanti da queste attività e SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. avrà il diritto di sospendere o annullare la licenza dell'applicazione e / o tutti i servizi rimanenti.
10.5 L'utente è stato informato che l'uso dell'APP implica il servizio Internet, che può essere influenzato da fattori instabili in tutti i collegamenti di comunicazione. Sebbene SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. ha adottato misure di protezione, il servizio può essere sospeso, annullato, ritardato, subire limitazioni dell'applicazione o errori dell'applicazione derivanti da difetti inerenti a Internet e alle comunicazioni elettroniche, nonché fattori che sono al di fuori del ragionevole controllo di qualsiasi parte collegata al Contratto. (inclusi, ma non limitati a, incendi, inondazioni, attacchi terroristici, peste, disastri naturali, sommosse, virus terminali, attacchi di hacker, guasti di rete e guasti del terminale). L'utente con la presente accetta di assumersi i rischi sopra indicati e prende atto di essere esonerato da ogni responsabilità quando il normale funzionamento dei servizi è influenzato dai rischi sopra indicati.

XI. Annullamento del Contratto e violazione del Contratto
11.1 L'utente deve comprendere che utilizzerà il software concesso in licenza in conformità con l'ambito dell'autorizzazione, rispetterà la proprietà intellettuale del software e dei contenuti inclusi nel software e adempirà ai propri obblighi ai sensi del Contratto quando utilizza i servizi di SMART PRODUCTS CONNECTION SA Ciò annullerà la licenza dell'applicazione se l'utente incorre in una violazione sostanziale del Contratto.
11.2 L'applicazione del software si basa su servizi di supporto forniti da società collegate a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A .. La violazione da parte dell'utente di termini, accordi, standard, notifiche e altre normative pertinenti di SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. e le sue società collegate possono causare una violazione del normale utilizzo del software concesso in licenza; in questo caso, SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. È possibile esercitare il diritto di annullare la licenza dell'applicazione o adottare misure per limitare la licenza dell'applicazione o altri diritti e interessi controllati da SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. stipulato nel Contratto, inclusa la sospensione o l'annullamento della licenza dell'applicazione.
11.3 In caso di violazione da parte dell'utente del Contratto o di altri accordi firmati con SMART PRODUCTS CONNECTION SA, avrà il diritto di informare le società collegate per richiedere che adottino misure restrittive rispetto ai loro diritti e interessi, inclusa la richiesta di le società corrispondenti di sospendere o annullare in tutto o in parte i servizi che forniscono all'utente e annunciano la loro violazione dell'accordo sui siti Web che tali società operano o controllano in modo efficace.
11.4 Il software concesso in licenza viene scaricato dalla piattaforma di download e l'utente deve attenersi alle disposizioni della piattaforma di download, della piattaforma di sistema e del produttore del terminale per quanto riguarda le alternative applicative e le limitazioni del software concesso in licenza. Se la suddetta terza parte conferma che l'utente ha violato o viola il Contratto ed è necessario l'intervento di SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., può annullare la licenza dell'applicazione su richiesta della terza parte.
11.5 In caso di annullamento della licenza dell'applicazione, l'utente deve interrompere l'utilizzo del software concesso in licenza e distruggere tutte le copie.
11.6 L'utente deve assumersi ogni responsabilità per il risarcimento se SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. e altri utenti subiscono perdite derivanti dalla loro violazione dei termini stipulati nel Contratto.

XII. Legislazione vigente e separabilità
Nel caso in cui un utente o una terza parte ritenga che vi siano fatti o circostanze che rivelano la natura illegale dell'uso di qualsiasi contenuto e / o lo svolgimento di qualsiasi attività sull'APP stessa o sulle pagine web incluse o accessibili tramite APP (di proprietà di SMART PRODUCTS CONNECTION SA), è necessario inviare una notifica a SMART PRODUCTS CONNECTION SA identificandoti debitamente, specificando le presunte infrazioni e dichiarando espressamente e sotto la tua responsabilità che le informazioni fornite nella notifica sono accurate.
Per presentare qualsiasi reclamo o reclamo a SMART PRODUCTS CONNECTION S.A. il cliente dovrebbe rivolgersi al servizio clienti.
Per qualsiasi controversia riguardante il sito web SMART PRODUCTS CONNECTION S.A., sarà applicabile la legislazione spagnola, con competenza delle Corti e dei Tribunali di Vitoria.
Ai sensi della Risoluzione delle controversie online in materia di consumatori dell'UE e ai sensi dell'articolo 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, si informa che la Commissione Europea fornisce a tutti i consumatori una piattaforma di risoluzione delle controversie online che è disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Le presenti condizioni saranno regolate dalla legislazione spagnola vigente.



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